Werzers Hotel Resort Pörtschach

Resort

Ein freundliches Personal, eine sehr schöne Dekoration, tadelloses Essen, schöne Aussicht auf den See… Kurz gesagt, ich kann es nur wärmstens empfehlen.

Enfach schön, alle sind freundlich und sehr kompetent!

Wir hatten eine Woche im Werzers Resort gebucht mit Halbpension. Die Hotellage ist direkt am See und mit eigenem Strand (sehr gut). Auf verschiedenen Hinweisen (am Fahrstuhl …) wurden die Gäste gebeten, keine Liegen zu reservieren mit Handtüchern, denn das Personal würde diese dann entfernen. Nur leider hielt sich niemand der Gäste daran u. Auch das Personal entfernte keine sogenannten Reservierungen und somit war es unmöglich eine Liege an dem beliebten Badehaus oder auch am Strand zu bekommen. Der beheizte Außenpool war leider nur für die Kinder, denn diese hielten sich ohne Aufsicht von morgens bis abends kreischend u. Mit Wasserpistolen, darin auf. Nur morgens 7.00 Uhr konnte man ihn als Erwachsener nutzen. Aber vorher musste man dem Personal bei der Entfernung der Poolabdeckung helfen, da diese nur noch manuell ging. Das Badehaus war auch schon sehr kaputt, denn die Pool Massagen waren beide defekt, die Fußbodenbohlen lösen sich an mehren Stellen mit herausragenen Schrauben, Farbe an der Wand löste sich ab und der Pool war schmutzig. Zudem waren die Glasscheiben im Badehaus auch immer schmutzig. Also "SPA " Nutzung im Badehaus nicht möglich, obwohl das Resort damit wirbt. Unser Zimmer war in Ordnung, aber leider auch in den Ecken Schmutz u. Spinnenweben, die Putzfrau vergaß oft alles aufzufüllen (Toilettenpapier …) Das Putzpersonal begann seine Arbeit kurz vor 8.00 Uhr und leider hörte man das auch jeden Tag. Auch wurden wir schon durch das Putzpersonal kurz nach 8.

Service sehr kompetent und nett, das Essen hervorragend, das Ambiente und die Neugestaltung sehr ansprechend. Immer wieder einen Besuch wert! vielen Dank 🌹

Top-Hotel und Top-Service! Wir sind zum wiederholten Mal im Werzer's Hotel in Pörtschach. Wir empfehlen mindestens das reichhaltige und sehr schmackhafte Frühstücksbuffet mitzubuchen. Beim Frühstück genießen wir dann zudem den herrlichen Ausblick auf den Wörthersee, die Berge und den Werzer's Hotelgarten mit Strand und Steg. Im hoteleigenen Pool ist es angenehm zu schwimmen und sich auf den Liegen zu erholen und dabei wieder den tollen Ausblick auf den Wörthersee und die Berge zu genießen. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Der Roomservice macht sehr gute ArbeitDas Mittags — und Abendessensangebot sind ebenfalls sehr lecker. Für Kinder gibt es noch das Kinderland. Es gibt in unmittelbarer Nähe sogar eine Anlegestelle der Wörtherseeschifffahrt, mit der schöne Ausflüge — sogar zum Pyramidenkogel, u. A. Nach Velden und Klagenfurt (Minimundus, Reptilienzoo, Planetarium) — machbar sind. Wir fühlen uns sehr wohl und erholen uns immer sehr gut im Werzer's und der Service vom Hoteldirektor und seinen Angestellten ist ausgezeichnet und freundlich mit persönlicher Note.

Tolle Lage und ausgezeichnetes Essen und freundliche Mitarbeiter!

Top Hotel, Top Service wie nach Hause kommen.

Sehr schöne Zimmer. Einfach ein tolles Ambiente.

Super nettes Personal, schöne Anlagen, einfach super 🤩

Ich kann alle positiven Bewertungen nur bestätigen. Heute wieder die schöne Atmosphäre im Badehaus, und das wunderbare Essen genossen. Das Servicepersonal war wie immer sehr aufmerksam und charmant.

Sehr freundliches Personal, leckeres Essen. Und das Highlight: das Badehaus. Einfach toll für einen schönen Urlaub am Wörthersee!

Tolles Ambiente, nette Bedienung.
Absolut einen Urlaub wert.

Wunderschöne Lage des Hotels, das Badehaus macht den Spabereich noch perfekt, Service sehr freundlich, Zimmer hell und einladend, kulinarisch top.

Schönes Hotel, Preis Leistung absolut ok!

Sehr sehr nette Bedienung.

Ich bin so enttäuscht was aus diesem schönen Hotel geworden ist. Das Servicepersonal besteht ausschließlich aus jungen Praktikanten. Jeder muss mal anfangen und muss die Möglichkeit einer Ausbildung haben aber hier fehlt ganz klar eine Führungskraft. Man wird weder gegrüßt noch verabschiedet, egal zu welcher Tageszeit. Wir sind zu 5 hier, da wir gemeinsam Urlaub machen, möchten wir auch gemeinsam frühstücken. Ehepaare mit 1 Kind sitzen auf einem Tisch für 6 Personen und wir müssen auf einem 4er Tisch sitzen wo ein Sessel am Tischende dazugeschoben wird. Das ist beim Frühstück wo man relativ viel am Tisch stehen hat einfach ungemütlich. Auf meine Frage ob man denn Tische zusammenstellen kann antwortete die Kellnerin ich soll mich hinein setzten wenn es mir hier nicht passt. Ich fahre nicht an den Wörthersee damit ich dann drinnen sitzen kann. Das Pool beim Badehaus ist permanent von lärmenden Kinder besetzt, warum macht man hier nicht eine ab 16 Jahren Zone? Warum gibt man nicht das Indoor Pool den Kindern damit die Urlauber die hier Erholung suchen auch ihre Erholung bekomnen? Das i-Tüpfelchen war aber als wir um 20.30 Uhr 3 Schinken Käse Toasts bestellen wollten und uns gesagt wurde das sei hier nicht möglich. Obwohl es beim Seeimbiss unten Schinken Käse Toast auf der Karte gibt uns es auch beim Frühstück Toastbrot, Schinken und Käse gibt. Wir kommen seit 30 Jahren hierher, noch nie war ein Schinken Käse Toast ein Problem.

Wir waren in der 3. Augustwoche zu 5. In diesem Hotel für eine Woche auf Urlaub. Die DZ superior mit Seeblick waren sehr schön, aber die Sauberkeit des Teppichs ließ sehr zu wünschen übrig. Leider war es während der ganzen 7 Urlaubs-Tage nicht möglich auf diesen Zimmern freies WLan zu installieren. Nach mehrmaliger Anfrage wurden wir gebeten, mit der Direktion Kontakt aufzunehmen. Das war uns dann zu dumm, denn diese hätte sich nach 4x Beschwerde ja auch bei uns melden können. Bei 190, — /Pers. / Nacht würde ich mir das schon erwarten. Das Servicepersonal bestand durchwegs aus sehr jungen Leuten (viele gut Deutschsprechende Ungarn), die zwar sehr bemüht und freundlich waren, aber leider oft keinen Plan zu haben schienen. Es war nie ein Oberkellner da, der dem ganzen Ordnung gab. Abends mussten wir immer jem. Suchen, der uns unseren Tisch zeigte. Beim Frühstück gab es ab 9:00 keine Orangen mehr zum Saftpressen — 3 Tage lang! Am Abreisetag, als ich unsere Rechnung beglich, war die junge Dame an der Rezeption auch nicht gerade die Freundlichkeit in Person. Und als ich Trinkgeld ins Sparschwein warf, gab es nicht mal ein Danke. 1x speisten wir abends zu 7 im Haubenrestaurant im Badehaus. Wir bestellten 4x Zitronengrasschaumsuppe. Alle 4 empfanden die Suppe als ungenießbar und schickten sie mit der Kellnerin retour. Auf die Frage, "was der Koch dazu meinte? ", antwortete sie: " das wollen sie nicht wissen!

Schönes Hotel, tolle Lage. Leider hat die Leitung des Hotels gewechselt und es klappt nicht mehr viel. Langjährige gute Mitarbeiter wurden vergrault. Neue Besen kehren gut… hat leider nicht geklappt. Im Service Chaos pur. Keine Getränke, kein Essen, keinen Plan. So schade!

Das Hotel und die Lage sind perfekt. Die neuen Zimmer schön bis auf den Teppich und das stoffbezogene Bett (unhygienisch). Leider sehr laute Gäste die sich praktisch täglich über alles beschweren und meinen sie sind alleine auf der Welt, null Tischkultur, streitende Familien, schreiende, trotzige Kinder ohne Ende. Bellender Hund im Speisesaal! Wer RUHE sowohl am Tag als auch in der Nacht sucht ist hier definitiv falsch … schade um das schöne Ambiente! Das erste Mal in unserem Leben brauchen wir Urlaub vom Urlaub! Die vier Sterne nur dem Führungsteam zuliebe… die Gäste kann man sich ja nicht aussuchen.

Ein sehr schönes Hotel. Sehr sehr freundlich. Und der Ausblick ist fantastisch. Sehr zum empfehlen.

Ein sehr schöner Ort zum Verweilen auf einer der weltweit schönsten Seen. Freundliches Personal, Kärntner Qualitäts-Küche und die einzigartige "Badehaus" mit Schwimmbad und sauna direkt am See für die kälteren Zeiten des Jahres.

Meine Freundin hat das Merkur Programm genutzt und ich habe sie begleitet. Bei der Buchung hat sie sich leider nicht alles durchgelesen und so sind wir leider unaufgefordert zu einem Zimmer mit Seeblick gekommen. Der Seeblick hat auch seinen Preis: 25. — pro Nacht und pro Person, das macht bei unserem 3 Tages Aufenthalt 150. —! Wenn man mit einer Versicherung Sondertarife ausmacht, kommt es bei mir als Kunde nicht so gut an, wenn man auf anderem Weg versucht diese Ermäsigung auszugleichen. Meine Freundin hat kein Zimmer mit Seeblick angefragt, hat aber auch nicht die Bestätigungsmail gelesen. Da das WLAN auch nicht funktioniert hat, frage ich mich, wie man zu der Einstufung 4 Stern S kommt. Der Fitnessraum in diesem Hotel ist für mich als Sportler ein Abstellraum von angehäuften Trainingsgeräten. Insgesamt finde ich die Lage und den Badebereich schön, aber auf Grund der oben genannten Punkte werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen.

Das Hotel und das Badehaus sind ein Traum! Das Personal ist sehr freundlich und äußerst hilfsbereit. Die Lage am See ist einfach wunderschön, man fühlt sich wohl auf der Liegewiese genauso wie im Badehaus. Preis-Leistung passt! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

Großartig. Beheizter Outdoor-Pool mit Blick über den Wörthersee. Und auch sonst wunderschön. Toller Service und schöne Zimmer. Frühstücksbuffet spielt alle Stücke.

Wundervoller Platz am Wörther See Mit dem nostalgischen Flair der Biedermeierzeit. Urgemütlich…

Wüsste nicht was in diesem Hotel zu bemängeln wäre (eins vielleicht, eine größere Dusche anstatt der Badewannendusche wäre super). Schon öfters da gewesen, und immer sehr wohl gefühlt. Extrem freundliches und angaschiertes junges Team im Spa Bereich, mit supertollen Massagen Beelings Gesichtsbehandlungen. Das komplette Personal ist sehr freundlich. Die Küche ist ausgezeichnet. Und im Badehaus zu Essen ist sowieso ein Traum. Also das Werzer's ist zur jeder Jahreszeit zu empfehlen. Erholung pur.

Schönes Hotel, Spa und super Sauna. Von der Medaille die Aufmerksamkeit auf die Kinder. Das Personal ist nicht der einzige, der Englisch sprechen.

Das Hotel insgesamt ist in einem sehr guten Zustand. Allerdings habe ich leider auch einiges zu beanstanden. Als erstes Vorsicht Privatversicherungskunden: Man hat bei einer oder den meisten privaten Krankenversicherungen einen "Wellnessurlaub" für den Versicherten gratis dabei. Eine Begleitperson bekommt auch "bessere" Konditionen. Allerdings sollte man nicht auf das Angebot des Hotel Werzer hören sondern vorher nochmals mit seiner Versicherung Rücksprache halten. Nach unserem Anruf wurde uns ein 3 tägiger Aufenthalt mit einem Datum zugesandt. Wir haben explizit per Mailverkehr geschrieben, dass wir priv. Versicherungskunden der Merkur sind und gerne unsere 2 Nächte konsumieren würden. Wir wurden von der Reservierungsleitung des Hotels herzlich eingeladen und mehrere Datumsvorschläge wurden zugesandt. Wir fragten extra nach und wiesen daraufhin hin dass wir von der Versicherung 2 Nächte bezahlt bekommen. Die Dame meinte ja bei uns sind es 3 Nächtigungen und alles bezahlt die Versicherung. So weit so gut. Bei der Abreise dann die böse Überraschung. Plötzlich sollten wir noch zusätzlich knapp 500 Euro bezahlen, da wir ja 3 Nächte konsumiert haben… komisch im schriftlichen Mailverkehr wurden uns über die Versicherung aber 3 Nächte direkt vom Hotel angeboten. Bei der Nachfrage den Direktor zu sprechen, war dieser logischerweise gerade in einer Besprechung. Die Dame, welche die Versicherungskunden betreut kamm 40 Minuten später zur Rezeption.

Schöne Aussicht vom Speisesaal, sehr leckeres Essen. Eigentlich war alles sehr gut, nur hatte ich ein kleines, persönliches Problem. Da ich Kontaktlinsen trage und dadurch meine Augen trockener und empfindlicher sind, taten mir eben diese nach einiger Zeit wegen der künstlichen Beleuchtung im Speisesaal weh.

Ich besuchte das hotel für eine Nacht als war es die Weihnachtsfeier mit den Kollegen. Das hotel ist mit dem Auto erreichbar, ohne irgendwelche Probleme. Der service war Super und wir verbrachten eine schöne Nacht zusammen!

Einen Gutschein für den Wellnessbereich sollte man nie geschenkt bekommen. Es ist unmöglich einen Termin zu vereinbaren. Die Termine werden gnadenhalber von der Geschäftsleitung nach Gutdünken "frei gegeben". Seit 2 Monaten möchten mein Gatte und ich den Gutschein einlösen. Spontanes Kommen nicht erlaubt, Terminvereinbarung mangels Terminen nicht möglich. Dieses Hotel sollte sich mal ein Beispiel an den zahlreichen 4 und 5 Sternhotels in Tirol nehmen, wo es viel leichter ist einen kurzfristigen Termin zu bekommen. Dieses Service ist absolut mangelhaft.

Sehr schönes Hotel… Essen super… Personal sehr aufmerksam… Spa… für alle etwas… wir kommen wieder.

Schöne Lage, ausgezeichneter service und gutes Essen mit gemütlicher Atmosphäre und einem atemberaubenden Ausblick.

Immer für einen Wochen-und Ausflugsweg oder einfach nur einen Tag.

Wir waren im Rahmen eines Kongresses im Werzer's. Das Frühstück sehr vielfältig. Man konnte sich selbstgepresste Säfte zubereiten. Das Abendessen war für uns, sozusagen: ein kleiner Gruß von der Küche. Geschmacklich gut, aber für uns zu wenig. Was mich noch störte, waren im Wintergartenrestaurant die verirrten Vögel von draußen, die durch Lüftungsschlitze reinkamen, aber anscheinend nicht mehr raus fanden. Arme Tiere und vom hygienischen Standard auch nicht gerade okay, beim Essen. Unser Zimmer war klein, 1. Stock, mit Blick auf den Parkplatz. 1 Glas Rotwein beim Abendessen: über 8 €. Jedoch, die Lage des Hotels: Wunderschön! Hier kann man relaxen, auf hohem Niveau! Das Personal top!

Professionell geführtes Haus. Die Flecken auf den weißen Handtüchern (mehrfach) sollten nicht vorkommen. Etwas Herzlichkeit und persönliches Entgegenkommen würden zu einer Wohlfühlatmosphäre beitragen.

Essen ist sehr gut, Service könnte etwas besser organisiert sein. Personal ist sehr freundlich!

Im Zimmer war es kalt! Aussentemperatur 10 Grad, nach einem Anruf bei der Rezeption kam nach einer Stunde! ein Angestellter mit einem Heizofen? und sagte: die Klimaanlage ist nicht zum Heizen geeignet, wird erst umgebaut! und das in so einem Hotel! siehe "Wohlfühlangebot" was machen die Gäste im Winter? der Heizofen fiel nach ca. Einer Stunde aus und war nicht mehr in Gang zu bringen, eine wunderbare kalte Nacht und erst der Morgen! M. Bruckner.

Ich war zur Fobi in Pörtschach im Werzers Hotel wurde mir jede Annehmlichkeit zu Teil die ich mir wünschte. Ich habe mich während meines Aufenthalt prächtig erholt. Top Zimmer, Frühstück, Abendessen, Wellness.

Sehr nettes Personal, exzellente Küche, eigener Strand, es wird sehr viel Wert auf das Wohl der Gäste gelegt und besonders auf die Kinder geachtet und sich um sie gekümmert. Es gibt außerdem einen Wellnessbereich und einige Sportgeräte (auch Surfboards, Tischtennistisch, Tennisplatz (nicht inkludiert) und vieles mehr.

Die Zimmer finde ich jetzt nicht so berauschend… wirkt alles schon ein bisschen alt und sehr gediegen und könnte eine Renovierung vertragen… vor allem der Teppich im Zimmer Genial ist allerdings das Essen im Werzers.
Bin jeden Abend sehr beeindruckt wie kreativ die Speisen angerichtet werden und wie gut alles schmeckt… das ist top Das Service im Restaurant ist excellent… wir wurden am 2. Abend mit Namen begrüßt und der Kellner hatte sich gemerkt was wir am 1. Abend für Getränke bestellt hatten und gefragt ob es das Gleiche sein dürfe Da fühlt man sich als Gast schon sehr wohl.

Als längjährige Stammkunden (und das viele Tage pro Saison sowohl Baden als auch Essen) wird man leider heuer nicht mehr als Tagesgäste eingelassen…

Seit 30 Jahren am Wörthersee wie zu Hause, haben wir das 1. Mal im Wezer's eingecheckt! Ein gelebter Traum! Vom Ambiente bis zum Essen über die Zimmer zur Freundlichkeit des Personals! Hier fühlt man sich nach Minuten wie zu Hause! Es wird unser Stammhaus in Pörtschach!

Der perfekte Ort zum Heiraten.

Nach zwei Enttäuschungen in Pörtschach waren wir im Restaurant vom Werzer's essen und wirklich begeistert. Das Essen war hervorragend, der junge Kellner sehr freundlich und aufmerksam und wir hatten einen schönen Blick auf den See. Gerne wieder.