Hotelbewertungen Comfort Suites Portland Airport 2*

Shalini P.

29.12.2016

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Nicht in diesem hotel übernachten, Ihre Sachen sind nicht sicher! Unsere Kamera-Tasche, mit teurer Fotoausrüstung, gestohlen wurde direkt von der hotel-lobby. Es hielt sich neben der Rezeption, während wir darauf warteten, an Bord der hotel-shuttle. Das Personal war gleichgültig und äußerst unkooperativ. Für details, Lesen Sie weiter…
Wir blieben im Comfort Suites für eine Nacht, da wir schon am frühen morgen Flug von PDX. Es war ein Schnee-advisory für Portland und wollten wir nicht fahren bei eisigen Bedingungen zum Flughafen. Dieses hotel bietet auch Langzeitparkplätze, so dass wir unser Auto geparkt, hier für eine Woche. Die Nacht vor unserem Flug, wenn wir überprüft, in das hotel, das Personal sagte uns, lassen unsere Koffer neben der Rezeption, während der Wartezeit für den shuttle. Am nächsten morgen kamen wir hinunter in die lobby um 4:30 UHR und hielt unsere Taschen, wie angewiesen, neben der Rezeption. Zu dieser Zeit des Tages, es war nur eine weitere Familie in der lobby, die den Fang einer früheren shuttle. Sie hatte auch immer Ihre Taschen dort, vor uns, und waren frühstücken. Es waren zwei hotel-Mitarbeiter zu dieser Zeit, eine Dame, die fährt der shuttle-und ein Mann, der arbeitete an der Rezeption. Nach dem Frühstück, als wir gingen um zu Holen unsere Taschen zu fangen um 5 UHR shuttle ist uns aufgefallen, dass unsere Kamera-Tasche fehlte. Wir schnell informiert, der Mann an der hotel Rezeption — dieser Kerl war tatsächlich in den hinteren Raum zu dieser Zeit und wir hatten, ihn zu rufen. Wir sagten ihm, dass unsere Kameratasche, die eine DSLR und mehrere Objektive (etwa im Wert von 4000 $Geräte) fehlte. Wir durchsuchten den gesamten Bereich, konnte aber nicht an der Tasche. In dieser situation, erwarten wir, dass die Mitarbeiter des Hotels zu ergreifen umgehend Maßnahmen, aber Sie schien völlig unberührt von diesem Vorfall. Der Mann an der Rezeption sagte nur, dass er nicht wusste, was zu tun ist. Unser Erster Gedanke war, dass die Familie, die an Bord der shuttle vor uns genommen haben könnte unsere Tasche mit Ihnen durch die Fehler, so wir fragten die Mitarbeiter des Hotels, Sie zu Kontaktieren. Die Dame war zurückhaltend zu nennen, aber schließlich Tat dies und fand heraus, dass Sie nicht unsere Tasche. Wir haben dann wandte sich unsere Aufmerksamkeit auf die überwachungskamera. Es wurde ein monitor in der lobby anzeigen von Filmmaterial, und wir baten die Mitarbeiter, wenn wir einen Blick auf die Aufzeichnung der letzten Minuten, um zu sehen, was gefangen genommen worden. Der Mitarbeiter antwortete, dass Sie nicht über das Passwort, nur der manager hat es. Wir baten Sie, den manager anrufen, aber die Dame offensichtlich weigerte sich, ihn anrufen, sagen, es war sehr früh am morgen. Wir sagten Ihr, dass, angesichts der situation wäre es ok, ihn anzurufen und sich zu entschuldigen, in unserem Namen, wenn er verärgert ist. Sie würde immer noch nicht an und wir behalten anfordern Ihr. An diesem Punkt, in der Wut, Sie knallte das Telefon auf dem Schreibtisch! Wir waren schockiert und erzählte Ihr, dass wir nicht viel Zeit, da mussten wir Los zum Flughafen und wir erwarteten einige Zusammenarbeit von der Ihr bei der Suche nach der Tasche. Endlich, die Dame rief den manager, aber das Tat er nicht abholen, und Sie hinterließ eine Nachricht für ihn. Wir hatten das hotel verlassen, um unseren Flug. Während der Wartezeit am Flughafen, wo wir einen Polizeibericht über den Vorfall. Nächsten Tag, der hotel-manager kam und überprüft die Kamera-Aufnahmen. Dabei zeigte sich, dass ein Eindringling, trägt einen Kapuzenpulli ging in der Tür, ging hinter der lobby, suchte die Taschen und ging den ganzen Weg zu dem Flur, und kein Mensch zu sehen, kam zurück, packte die Tasche, der aussah, wertvollsten und flüchteten in einem wartenden Auto. Dieses Auto hatte seine Lichter an, so dass dessen Kennzeichen konnte nicht ermittelt werden. Das Filmmaterial, sofern nicht für die Polizei, um weiter zu untersuchen. Die Polizei sagte uns, dass aufgrund der großen Anzahl von hotels, die Leute Parken Ihre Autos für längere Zeit, und die Nähe zur Staatsgrenze, in diesem Gebiet ist eine Hochburg für Diebe, die Suche nach Möglichkeiten. Angesichts dieser und der Tatsache, dass dieses hotel bietet ein "Park & Fly" — Paket, das wir erwarten, eine bessere Sicherheits-system. Wir fühlen, dass dieses hotel nicht an einem sicheren Ort zu bleiben, die Sicherheit ist ungenügend, und das Personal ist ungeschult und gefühllos. Wir empfehlen nicht, diesen Ort zu jedermann. Bitte bleiben Sie nicht hier.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €123

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