Hotelbewertungen Campbell's Resort on Lake Chelan 3*

Ich war geschäftlich in Lake Chelan und Campbell ist, seit ich ein Kind war, und haben weiter zu kommen jährlich jeden Sommer in meinen Alltag. Es ist einer meiner Lieblings-Orte zu genießen Sie die Sonne und entspannen Sie sich und bleiben wir immer auf Campbell. Ich blieb bei Campbell ' s für meine bachelorette party, meine besten Freunde, die Hochzeit, und fast jeder Hochzeit, Jahrestag meiner eigenen. Ich bin traurig zu sagen, dies war eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je hatte in Bezug auf Kundenservice, ÜBERALL! Wir hatten ein Zimmer gebucht für das Wochenende 28. August für unser Jubiläum, und aufgrund der feuert wir abgesagt. Ich wollte noch gehen, also sah ich die webcam und das Wetter für die nächste Woche und wir buchen für Labor-Day-Wochenende. Ich rief an und buchte den King Deluxe Zimmer, die Kosten $386 eine Nacht. Als wir kamen und gingen auf unser Zimmer war es eine Königin Deluxe. Ich rief die Rezeption an und erklärte, was Los war, und mir wurde gesagt, ich muss gebucht haben, den falschen Raum, und es war nichts anderes zur Verfügung. Ich war schockiert zu hören, im Anbetracht habe ich Campbell ' s am Labor Day Wochenende, viele Male, und das hotel war tot, im Vergleich zu anderen Jahren. Die Frau, die das Telefonat und der manager waren sehr unhöflich, und einfach gehalten, mir zu sagen, dass es eine Verwechslung. Am Ende des Gesprächs wurde mir angeboten $20 pro Nacht ab, die nie geschehen… Das hotel ist viel zu teuer, um nicht bieten die meisten erstaunliche Kunden-service möglich. Wenn Sie entschuldigend, nicht mir die Schuld für die "mix-up", und bot uns ein paar freie Getränke oder etwas, ich würde das Gefühl, dass Sie tatsächlich betreut. Die Schuld der Kunden frequentiert Ihrem Betrieb für viele Jahre, ist keine gute Idee. Leider werden wir nicht wieder kommen, um Campbell. Dabei geben wir den Grandview unser Geschäft von nun an.