Das Hotel verdient Zero Stars für den Kundenservice und James, der 3. Schicht arbeiten muss gefeuert werden! Als ich fragte, für die Probleme mit unserem Zimmer repariert werden, wurde mir gesagt, wenn ich dachte, ich wäre jemand besonderes würde ich bleiben die Straße hinunter im Hyatt. Als wir in unserem AC eingecheckt wurde gebrochen, Sie "Fixed" es. Wir verließen für 4 Stunden lassen Sie das Zimmer abkühlen. Wir kamen zurück und es war ein wenig abgekühlt, so dass wir versucht, den Whirlpool, die kaputt war zu verwenden. Ging nach unten, um dies mit James zu diskutieren und er war völlig widerwärtig über die Festsetzung der Probleme. Er beteiligte dann einen anderen Gast in unserem Austausch, ich habe Video-Proof! Das war auch offen alkoholische Container in der Lobby, die illegal ist! Wir verließen und storniert unsere Reservierung für November als gut.
Die anderen Dinge, die Sie nicht sagen, Sie über diese subpar Einrichtung ist Ihr Zimmer ist Temperatur gesteuert, so dass es Ihnen gefällt Schwitzen ist dies der richtige Ort für Sie! Der Balkon ist so winzig, können Sie Gerste fit 2 Personen auf Sie. Auch gibt es einen guten Grund, die Frau auf Ihrer Website sitzt auf der Oberseite des Jacuzzi… man kann nicht sehen, das Meer, wenn Sie tatsächlich in den Whirlpool.
Mach dir keine Sorgen James versicherte mir, weil ich ihn mit den kaputten Gegenständen in unserem Zimmer zu unterstützen erwartet werde ich auf der nicht mieten Liste… lol Sie konnte mich nicht bezahlen, um dort wieder zu bleiben!
Update zu diesem Beitrag: Management sucks! Gewartet haben, da dieser Vorfall geschah, dass John der Operations Manager sofort Kontakt aufnehmen würde, nie passiert!
Wollte nur Update-Management nie etwas gelöst! Verschwenden Sie nicht Ihr Geld. Check out Breakers Resort, schöner Zimmer, besseres Personal und Annehmlichkeiten!
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