Hotelbewertungen Country Inn & Suites by Radisson, San Marcos, TX 3*

Zu Beginn waren wir sehr aufgeregt über unseren Aufenthalt. Meine Familie und ich waren schon einige Male dort gewesen und dieses Mal brachten wir unsere Großfamilie. Ich machte die Reservierung einen Monat im Voraus und sprach mit jemandem im Büro und erhielt einen Preis und meine ganze Familie stimmte zu, dass es ein gutes Geschäft war und so buchten wir vier Zimmer. Ich vertraute darauf, mit wem ich sprach und schaute schnell über die E-Mail. Bei der Ankunft und Überprüfung jeder in der Preisgestaltung sah anders aus und so fragte ich danach und wurde gesagt, dass ich mit dem Manager am nächsten Tag sprechen könnte und so gingen wir auf unsere Arbeit. Die Zeiten, die ich überprüfte, um zu sehen, ob der Manager verfügbar war, war er auf dem Check in anderen Hotels. Später in der Nacht war eines der Zimmer sehr feucht und als ich ging, um Hilfe zu rufen trat ich in Glas, das im Raum von wer auch immer ich angenommen, den Raum zuvor zu benutzen gelassen wurde. Ich erzählte dem Büro von der Feuchtigkeit und dem Glas. Die junge Dame gab uns einen neuen Raum, um die Feuchtigkeit zu kompensieren und entschuldigte sich für das Glas und stellte eine Band-Hilfe für den Schnitt zur Verfügung, wir fanden später 3 andere Stücke zum Glas. Beim Check-out stellten wir fest, dass unsere Preise in der Tat erhöht waren, stiegen sie um +300 Dollar mehr pro Zimmer als das, was mir am Telefon gesagt wurde. Ich sprach mit der Krippe und er sagte, dass er die Preise nicht anpassen würde, weil ich sie weder vor dem Check-in noch beim Check-in erwischt habe. Man darf ihnen nicht trauen und alles lesen. Ich machte den Fehler, alles zu spät zu analysieren und meine Familie verlor fast 1000 Dollar, die wir für unseren Urlaub auf etwas anderes verwenden sollten. Insgesamt werden meine Familie und ich nie wieder hier bleiben, noch empfehle ich es jemand anderem.