Mein Zimmer wurde herabgestuft, sobald ich ankam, um zu überprüfen, obwohl ein Hilton ehrt Mitglied, weil ich mit FEMA Fonds für die von meinem Haus nach Hurrikan Harvey vertrieben. Die Dame an der Rezeption fast gab mir den Schlüssel zu einem Zimmer, das ich gebucht mit einem Agenten über das Telefon, dass eine Mikrowelle und Mini-Kühlschrank hatte, aber dann widerrufen Sie es und schaltete die Zimmer, sobald Sie bemerkte die Notiz über FEMA auf meine Reservierung. Jetzt bin ich hier für 15 Tage mit absolut keinen Zugang zu einem Kühlschrank oder Mikrowelle stecken, die der Agent, den ich mit am Telefon gebucht versucht, speziell wegen meiner längerfristigen Aufenthalt zu verhindern. Sie wusste, dass alle Zimmer im nahe gelegenen Home2Suites waren bereits gebucht (der Ort, wo ich zu buchen versucht ursprünglich) und ich hätte ein kostenloses Frühstück gibt es sowie ein in-room Mikrowelle und Kühlschrank. Ich empfehle ihr zu versuchen, mich in einer vergleichbaren Weise unterzubringen, aber leider ist es nicht geschehen.
Darüber hinaus gibt es einen starken Geruch von Rauch kommen aus den Schloten in den Raum, dass ich durfte, obwohl dies angeblich eine Nichtraucher-Anlage. Mein Freund und ich leiden unter Allergien, und Sie wurden durch den Rauch in unserem Zimmer verschärft. Als wir den Rauch an der Rezeption erwähnten, sagten Sie, es gäbe nichts, was Sie dagegen tun konnten. Sie haben uns auf eine Liste für ein Upgrade Zimmer und sagte, wir können zu wechseln, wenn ein anderes Zimmer verfügbar ist später in der Woche. Also mein Aufenthalt war unangenehm, so weit und ich habe keine andere Wahl, als mit ihm umzugehen, weil es neben unmöglich, ein anderes Zimmer in einem Hotel, das kleine Haustiere für diese Länge der Zeit in Houston erlaubt jetzt zu bekommen. Wie es steht, sind die Bedingungen nicht viel besser als meine überfluteten Hause, die als unbewohnbar. Ich etwas bedauern den Kauf eines Hilton Grand Vacation jetzt, aber ich bin zuversichtlich, meine Erfahrung ist nur zu diesem bestimmten Hotel und nicht das gesamte Unternehmen isoliert.
Darüber hinaus gibt es einen starken Geruch von Rauch kommen aus den Schloten in den Raum, dass ich durfte, obwohl dies angeblich eine Nichtraucher-Anlage. Mein Freund und ich leiden unter Allergien, und Sie wurden durch den Rauch in unserem Zimmer verschärft. Als wir den Rauch an der Rezeption erwähnten, sagten Sie, es gäbe nichts, was Sie dagegen tun konnten. Sie haben uns auf eine Liste für ein Upgrade Zimmer und sagte, wir können zu wechseln, wenn ein anderes Zimmer verfügbar ist später in der Woche. Also mein Aufenthalt war unangenehm, so weit und ich habe keine andere Wahl, als mit ihm umzugehen, weil es neben unmöglich, ein anderes Zimmer in einem Hotel, das kleine Haustiere für diese Länge der Zeit in Houston erlaubt jetzt zu bekommen. Wie es steht, sind die Bedingungen nicht viel besser als meine überfluteten Hause, die als unbewohnbar. Ich etwas bedauern den Kauf eines Hilton Grand Vacation jetzt, aber ich bin zuversichtlich, meine Erfahrung ist nur zu diesem bestimmten Hotel und nicht das gesamte Unternehmen isoliert.