Mein Cousin und seine Familie war vor kurzem auf harte Zeiten gekommen. Ich stimmte gerne zu zahlen für ihren Aufenthalt in diesem Hotel für 2 Wochen, bis er seinen ersten Gehaltsscheck von einem nahe gelegenen neuen Job bekam. Ich habe die Zahlung persönlich auf 05/21. Drei Tage später ist er in Panik ruft mich denn die Hotelleitung zu sagen ist, dies war eine betrügerische Transaktion, die ist einfach lächerlich. Ich rief das Hotel und sprach mit Ila Patel, die weiterhin behaupten, dass die Transaktion betrug war, weil ein Autorisierungsformular nicht aktenkundig war. Ich fragte, warum dies nicht vorgelegt wurde mir wenn ich Zahlung und sie erklärte, dass die Person, die Zahlung nicht, dass ich nicht dort war (offenkundig falsch Verstand, die Dame, die Zahlung sogar nahm kommentiert, um meine Cousine, wie er eine schöne Cousine hatte, dies zu tun). Ich erzählte weiter Ilar, die von diesen Worten eine betrügerische Transaktion war, sie impliziert wurde, war eine Art von illegalen Aktivitäten hatte/stattfindet… wieder lächerlich. Ich wollte mit dem Manager sprechen, sie sagte, sie sei der Manager. Ich wollte ihr Manager sprechen und sie legte auf mich. Denken vielleicht, es war ein Unfall, versuchte ich einen Rückruf aber auf den ersten, die sie nicht beantwortet und dann beantwortet und legte auf, sofort (hingen bis auf zweimal). Von einer Person in der "Hospitality Services" völlig inakzeptabel.
Ich fragte meine Cousine zu faxen oder mailen Sie mir das Formular, aber sie ihm sagte, dass ich es persönlich heraus zu füllen. Ich fuhr 1.5 Stunden an diesem Abend unter Zwang dazu. Während des Prozesses fuhr sie fort, extrem unhöflich und beleidigend für mich zu handeln. Nach Ausfüllen des Formulars, lasse ich sie wissen, dass ich diesen Vorfall das Hotel Unternehmensführung Bericht erstatten würde. Dann drohte, mein Cousin und seine Familie (3 & 15 jährige Kinder) aus ihrem Zimmer zu treten, wenn ich so gemacht habe.
Dies ist eine schäbige Hotel mit skrupellosen Management. Unter allen Umständen vermeiden!
Ich fragte meine Cousine zu faxen oder mailen Sie mir das Formular, aber sie ihm sagte, dass ich es persönlich heraus zu füllen. Ich fuhr 1.5 Stunden an diesem Abend unter Zwang dazu. Während des Prozesses fuhr sie fort, extrem unhöflich und beleidigend für mich zu handeln. Nach Ausfüllen des Formulars, lasse ich sie wissen, dass ich diesen Vorfall das Hotel Unternehmensführung Bericht erstatten würde. Dann drohte, mein Cousin und seine Familie (3 & 15 jährige Kinder) aus ihrem Zimmer zu treten, wenn ich so gemacht habe.
Dies ist eine schäbige Hotel mit skrupellosen Management. Unter allen Umständen vermeiden!