Hotelbewertungen The Grand Hotel 4*

Rebecca A

29.02.2016

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1/10
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Wenn ich dieses Hotel bewerten könnte würde Null ich! Für den Anfang war das Mädchen an den Check-in Schalter extrem unhöflich. Es lag eine Mischung über unsere Reservierung, die ich dachte, wenn ich rief 3 Tage vor und wurde versichert, daß es (von dem gleichen Mädchen, das uns eingecheckt) begradigt habe. Ich gebucht hatte, einen König, aber meine Reservierung Doppel zeigte. Niedrige und siehe da als wir zu unserem Zimmer gingen war es ein Double. Also ging ich wieder hinunter in die Lobby, wo ich dasselbe böses Mädchen über die Mischung oben gefragt. Sie fuhr fort zu spielen CSI und fragen mich, sprach ich mit, was für ein Tag es war, welcher Tageszeit es war, war es ein Mann oder eine Frau: ich gerne beantwortet. Dann sagte sie, "nun wir nur haben ein Zimmer mit kein Fenster vorhanden". Ich fragte höflich, obwohl ich gehen wollte, gibt es nichts anderes können Sie uns geben? Sie antwortete Nr. Buchstäblich durch unser neuer Raum Karten der Marke und sprach dort sind Ihre neuen Zimmer-Schlüssel und ihre Hand in meinem Gesicht geschleudert.
Ich rief später an den Manager zu sprechen, sobald ich beruhigt, und erfuhr durch das gleiche Mädchen, das hatte sie ging Heim für den Tag.
Ca. 02:30 am Morgen wachten wir auf ein Zimmer, das buchstäblich 85 Grad war. Ich rief die Rezeption zu Fragen, ob jemand an die a/c aussehen könnte, weil es nicht funktionierte. Der nette Herr fuhr fort, mir sagen, wie den Thermostat zu arbeiten. Ich sagte ihm, ich bin mir bewusst, wie es funktioniert, aber es funktioniert nicht. Er erklärt, er würde es zu beheben. Etwa 10 Minuten später rief er zurück. Er stellte fest, das dort ist nur 1 Thermostat für die gesamte 3. Etage und es wird in einem bestimmten Raum gesteuert (die hatte ein Fenster und niemand wohnte in) WAAAS?
Wir bekam schließlich mit diesem Hotel, das wir bezahlten für 2 Nächte und blieben nur 1/2 Nacht SO verschärft.
schlechteste hotel.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €139

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