BUCHEN SIE NICHT EINEN ZIMMER HIER!
Ich bin unglaublich enttäuscht in meinem Umgang mit dem Swamp Rabbit Inn, Traveler es Rest, South Carolina und "0" Stars ist eine passendere Bewertung. Pam, der Besitzer, ist völlig nicht kommunikativ. Ich buchte und bezahlte "The Queen es Studio" einen Monat im Voraus als Geschenk zum 25. Geburtstag meiner Tochter. Als meine Tochter und ihr Mann im Inn ankamen (40 Minuten von ihrem Haus entfernt), funktionierte der Pin-Code auf den Bestätigungspapieren nicht, um die Tür zu öffnen. Es war kein Personal vor Ort, also versuchte meine Tochter, die Telefonnummer für den Manager anzurufen, aber das Sprachpostfach war voll. Dann schickte sie eine E-Mail an den Manager und bekam keine Antwort. Ich kam den ganzen Weg aus Kalifornien, um meiner Tochter und ihrem Mann diese besondere Nacht von ihren beiden kleinen Kindern zu geben (und es ist nur zwei Monate vor der Geburt ihres dritten Kleinen) und es gab "Kein Zimmer im Inn", oder zumindest keine Tür, die sich öffnen würde. Ich rief Booking an. Com, durch die ich bestellt und bezahlt für das Zimmer und sie waren in der Lage, Pam zu erreichen, der Besitzer, der irgendwie den Überblick über meine bezahlte Buchung verloren und vernachlässigt, um das Zimmer vorzubereiten, das ich reserviert. Der Agent bei Booking. Com gab mir Pams persönliche Nummer und sagte mir, Pam bedauere die Verwechslung, aber sie würde meine Tochter und ihren Mann in ihrem Downtown Greenville Swamp Rabbit Inn unterbringen (weitere 45 Minuten Fahrt). Meine Tochter rief Pams Nummer 3x an und ich rief zweimal an und schickte einen Text, aber Pam antwortete nie auf einen von uns und zu diesem Zeitpunkt standen meine hochschwangere Tochter und ihr Mann im Regen, außerhalb des Gasthauses für mehr als eine Stunde mit gebrochenen Versprechungen von Pam und Booking. Com. Buchung. Com sagte, sie könnten die Reservierung in ein Express Holiday Inn weitere 30 Minuten entfernt von Traveler es Rest ohne zusätzliche Gebühr (ihr beworbener Preis war eigentlich 47 Dollar billiger online, so dass wir überhaupt kein "Deal" angeboten wurden… keine Entschädigung für den Ärger oder die Enttäuschung… nur ein überhöhter Preis für ein billiges Zimmer, so dass sie mir kein Geld zurückgeben müssten). Meine Tochter und ihr Mann sind gerade nach Hause gekommen. KEINE besondere Nacht weg von den Kindern! KEINE 25. Geburtstagsgeschenk! KEINE Entschuldigung! KEIN Kundenservice! Nein, nichts!
Ich kann oder kann nicht einmal eine Rückerstattung bekommen?!?! Ich weiß es nicht für 7-14 Werktage
Pam, Sie sollten sich für sich selbst und Ihre schrecklichen Geschäftspraktiken und Buchung schämen. Com sie sollten NIE Zimmer für das Swamp Rabbit Inn wieder buchen.
Mit freundlichen Grüßen, ein unglaublich UNSATISFIED Kunde!
Ich bin unglaublich enttäuscht in meinem Umgang mit dem Swamp Rabbit Inn, Traveler es Rest, South Carolina und "0" Stars ist eine passendere Bewertung. Pam, der Besitzer, ist völlig nicht kommunikativ. Ich buchte und bezahlte "The Queen es Studio" einen Monat im Voraus als Geschenk zum 25. Geburtstag meiner Tochter. Als meine Tochter und ihr Mann im Inn ankamen (40 Minuten von ihrem Haus entfernt), funktionierte der Pin-Code auf den Bestätigungspapieren nicht, um die Tür zu öffnen. Es war kein Personal vor Ort, also versuchte meine Tochter, die Telefonnummer für den Manager anzurufen, aber das Sprachpostfach war voll. Dann schickte sie eine E-Mail an den Manager und bekam keine Antwort. Ich kam den ganzen Weg aus Kalifornien, um meiner Tochter und ihrem Mann diese besondere Nacht von ihren beiden kleinen Kindern zu geben (und es ist nur zwei Monate vor der Geburt ihres dritten Kleinen) und es gab "Kein Zimmer im Inn", oder zumindest keine Tür, die sich öffnen würde. Ich rief Booking an. Com, durch die ich bestellt und bezahlt für das Zimmer und sie waren in der Lage, Pam zu erreichen, der Besitzer, der irgendwie den Überblick über meine bezahlte Buchung verloren und vernachlässigt, um das Zimmer vorzubereiten, das ich reserviert. Der Agent bei Booking. Com gab mir Pams persönliche Nummer und sagte mir, Pam bedauere die Verwechslung, aber sie würde meine Tochter und ihren Mann in ihrem Downtown Greenville Swamp Rabbit Inn unterbringen (weitere 45 Minuten Fahrt). Meine Tochter rief Pams Nummer 3x an und ich rief zweimal an und schickte einen Text, aber Pam antwortete nie auf einen von uns und zu diesem Zeitpunkt standen meine hochschwangere Tochter und ihr Mann im Regen, außerhalb des Gasthauses für mehr als eine Stunde mit gebrochenen Versprechungen von Pam und Booking. Com. Buchung. Com sagte, sie könnten die Reservierung in ein Express Holiday Inn weitere 30 Minuten entfernt von Traveler es Rest ohne zusätzliche Gebühr (ihr beworbener Preis war eigentlich 47 Dollar billiger online, so dass wir überhaupt kein "Deal" angeboten wurden… keine Entschädigung für den Ärger oder die Enttäuschung… nur ein überhöhter Preis für ein billiges Zimmer, so dass sie mir kein Geld zurückgeben müssten). Meine Tochter und ihr Mann sind gerade nach Hause gekommen. KEINE besondere Nacht weg von den Kindern! KEINE 25. Geburtstagsgeschenk! KEINE Entschuldigung! KEIN Kundenservice! Nein, nichts!
Ich kann oder kann nicht einmal eine Rückerstattung bekommen?!?! Ich weiß es nicht für 7-14 Werktage
Pam, Sie sollten sich für sich selbst und Ihre schrecklichen Geschäftspraktiken und Buchung schämen. Com sie sollten NIE Zimmer für das Swamp Rabbit Inn wieder buchen.
Mit freundlichen Grüßen, ein unglaublich UNSATISFIED Kunde!