Hotelbewertungen Best Western Plus New Cumberland 2*

Heather W

10.05.2016

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1/10
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Wo soll ich anfangen?! Ich war auf der Suche um sich zu entspannen, ich habe einen gebrochenen Fuß!
Wir kamen am Freitag Morgen für einen Aufenthalt von drei Nächten. Freitag um 11:00 a. M. Habe ich beschlossen, etwas zu Essen in unserem Kühlschrank für meine Tochter. Das erste was, das mir auffiel, war, dass der Kühlschrank Schrank nicht schließen würde, gerade weil das Holz verzogen war. Ein kurzer Blick auf die Bilder zeigt Ihnen, was ich fand, wenn ich das Gehäuse geöffnet. 2 Zoll dicken Schlamm, Schimmel, Schimmel, Staunässe überall auf der Innenseite des Gehäuses neben dem Kühlschrank.
Ich habe Bilder und ging hinunter, um an die Rezeption zu zeigen. Die Frau an der Rezeption, Sonia, die durch die Art und Weise mir nie, dass sie der Manager war gesagt, sagte, dass sie der Hausmeister gekommen wäre, Kühlschränke zu wechseln und reinigen. Der Hausmeister kommt, zieht es Wasser erlischt, überall auf den Teppich. Er nimmt ein trockenes Handtuch, keine Reiniger und wischt die großen Haufen von Schlämmen auf der Innenseite des Gehäuses, öffnet den Kühlschrank, sagt, das Problem ist nicht mit dem Kühlschrank, aber mit den Zimmermädchen, die sollen den Gefrierschrank abtropfen lassen Tablett jede Nacht und anscheinend nicht. Er sagte, er war nicht umschalten, Kühlschränke und fuhr fort, die Gefrierschrank Schublade, gefüllt mit stagnierendem Wasser quer durch den Raum tragen alle über den Teppich verschüttet und dann sagte, dass alles jetzt in Ordnung sein würde. Ich sagte zu ihm du mich verarschen? Es gibt Schlamm, Schimmel, Schimmel, schlank, stagnierenden Wasser sättigen nicht nur den Schrank und Kühlschrank aber jetzt überall auf den gesamten Teppich auf meine Füße und die Füße von meiner 1 Jahr alten Enkelin, der mit mir war. Ich sagte, dass Sie nicht sogar Reiniger verwenden, um es zu reinigen wie Bleichmittel oder so etwas, Schimmel und Bakterien zu töten! Er sagte, na ja ich gehe können einige bekommen, wenn du mich willst.
Ich sagte ihm, dass ich nicht in diesem Zimmer wohnte. Ich ging hinunter und sagte Person an der Rezeption, die wiederum ich nicht kannten, der Manager war. Ich bat um ein anderes Zimmer und sie sagte, dass sie bereits mir ausgecheckt, da der Hausmeister sagte, dass wir abreisten! … Es geht weiter und weiter. 3 Zimmer innerhalb von 24 Stunden!
Schamhaare auf dem Schreibtisch durch die Betten, Key-Card sperren, die nicht funktionieren, so wir Zimmer haben um in und aus unserem Zimmer zu wechseln brach im 3. Zimmer waren wir in die Heizung/Klimaanlage. Der Wasserhahn im Bad den 3. Platz emporgehoben, als Sie versuchte, Ihre Hände waschen Basis. Die gesamte 3. Etage Erfülltsein mit Marihuanarauch am Samstagabend, Personal an der Rezeption sagte, dass dies der Weg ist es immer, und auch sie sind es satt.
Ach ja, und wir dürfen nicht vergessen das Aufzug Bar hängen nach unten in den Aufzug.
Im ersten Stock stinkt schimmelbefallenen Teppich aus dem Pool. Die Liste geht weiter und weiter.
Ich fühlte mich wie auf einer versteckten Kamera zeigen, es war so schlimm! Der Manager, Sonia, war keine Hilfe. Ich sagte ihr, ich sollte diese 3 Nächte Katastrophe kompensiert werden und sie sagte, sie würde in einige zusätzliche Prämienpunkte zu werfen.
Fügen Sie noch schlimmer zu machen, fahren nach Hause ich schaute auf meine e-Mail Kopie meiner Quittung und sie überfordert mich 40 Dollar. 00 +!
Ich wende mich an corporate, mein Geld zurückerstattet bekommen, und wenn sie das nicht tun, ich werde sein Kontakt mit der Abteilung Gesundheit und einen Anwalt. Andere müssen wissen, dass dies kein Einzelfall. Wir waren in 3 verschiedenen Räumen in 24 Stunden!
Dieses Hotel ist eine ernste Gesundheitsgefahr!

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €82

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