Hotelbewertungen Rivertide Suites 3*

Lauren H.

10.04.2016

Antworten
4/10
EnglishDeutsch
Wir haben hier schon mehrere Male in den letzten Jahren und dieser Aufenthalt war der letzte Strohhalm. Check-in ist um 16:00, die letzten drei Mal wir waren dort um 16:00 und wir nicht dazu gekommen, unser Zimmer erst nach 17:00 zu wissen, sie haben nicht die Zimmer bereit auf mal ich früh in den Tag unserer Ankunft rief bitten nicht für einen frühen Check-in, sondern auf Zeit einchecken. Sie blickte auf meine Reservierung und nahm meine Telefonnummer und sagte, sie erleichtern würde, nachdem das Zimmer bereit um 16:00.16:00 als wir ankamen dort unser Zimmer noch nicht einmal begonnen und sie nicht starten es bis nach wir er schon eine Weile her, es war es nach 17:00 als wir in unserem Zimmer ankamen. Ich fragte was ich tun könnte, um dies in Zukunft zu vermeiden und hey Anruf wie ich tat so kurz, dass ich alles tun, um mich in meinem Zimmer beim Check-in Zeit helfen Ihnen nicht gesagt.
Das Zimmer war nicht ganz sauber, es gab Müll auf dem Boden und eine Spielzeug links in einem Raum führt mich zu der Frage, wie viel sie tatsächlich das Zimmer gereinigt. Ich bat um einen Rabatt da dies war nicht das erste Mal unsere Partei musste warten und wir kommen und übernachten Sie in einem ihrer schönsten Zimmer zweimal im Jahr. Waren der Manager an der Rezeption und general Manager beide dort und erzählte sie mir wie schwer es ist, Zimmermädchen zu mieten? Sie wollte mir sagen, dass 16:00 in einen allgemeinen Check-in aber keine Garantie. Unterm Strich die Anlage eignet sich für die Kosten, aber der Service senkt die Erfahrung so viel, dass es nicht lohnt. Ich könnte zu anderen Themen, wie kaltes Frühstück Essen, hinein, wird während der gesamten über unsere letzte Buchung, unfreundliches Personal, laute Reparaturen an dem Gebäude am frühen Sonntagmorgen Hung-up auf von einem Manager. Ich könnte weitermachen, unterm Strich ist es nicht der Mühe wert. Wir bleiben sonst wo und sie kümmerte sich nicht hey wir sind uns als Stammkunden zu verlieren. Wenn sie uns wie das behandeln vorstellen, wie sie ein Mal Gast behandeln?

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €98

Buchen Sie das Rivertide Suites