Hotelbewertungen Sheraton Tarrytown Hotel 4*

Ich fühle mich wie ich war das Opfer ein Scherz. Vorteile: Die Betten sind sehr weich und bequem. Nachteile: Die Mitarbeiter hier sind arrogant und herablassend. Unsere erste Nacht haben wir beantragt, eine Abholung vom hotel-shuttle an der White Plains Bahnhof ist innerhalb von 5 km vom hotel entfernt. Sie schickten Ihre Shuttleservice zu den Tarrytown Bahnhof und es war fast eine Stunde, bevor wir abgeholt wurden. Und das war nach einem langen, heißen Tag in NYC mit meine kleine Tochter brauchen, um zu Bett gebracht. Sie sagte später, dass Sie normalerweise nicht tun shuttle-pick-up/drop-offs um die White Plains Bahnhof, auch wenn es unter 5 Meilen entfernt, und das ist, was Ihre website wirbt. Und das war, nachdem Sie erklären sich Ihre Fehler aus der Nacht zuvor als verständlich durch die Hälfte Ihrer Shuttleservice zu den Tarrytown Bahnhof. Gut, dann bedeutet das, die andere Hälfte geht nach White Plains. Wenn wir nannten (auch im Voraus) für einen shuttle-pick-up in der zweiten Nacht, mussten wir warten eine halbe Stunde für den shuttle zu zeigen. Es ist wahrscheinlich, weil der shuttle-Fahrer hatte keine Ahnung, was er Tat, und verlor sich mehrmals auf dem Weg zurück und weigerte sich, sich auf die Autobahn. Wir baten um ein pack-n-play mit unserer Reservierung, aber Sie behaupteten, Sie wurden alle benutzt. Wenn ich drückte Sie auf es, aber irgendwie waren Sie in der Lage zu kommen mit ein. Die A/C aufgehört zu arbeiten in unserem Zimmer für eine Nacht. Sie schickte die Wartung Kerl, aber er hatte keine Ahnung, was er tut. Er dachte, wechseln der Batterien das thermostat würde den trick tun. Ich endete mit bis zu kriechen unter den Tisch mich, wo die A/C war, und nehmen Sie die Systemsteuerung, und drücken Sie die reset-Taste auf dem Stecker (es muss ausgelöst werden, die Schaltung irgendwie). Und um das ganze abzurunden, sah ich ein $30-Gebühr auf meine Kreditkarte von Sheraton Tarrytown, dass habe ich nicht erwartet. Ich rief Sie an, um zu sehen, was es war, und Sie behauptet, dass Sie nicht berechnen mir nichts, auch nach Ihnen mit der eigentlichen Karte Nummer nachschlagen. Ich denke, ich werde einfach ausstellen müssen eine Rückbuchung. Ich werde nicht den Aufenthalt in einem Sheraton-hotels immer wieder.