Profis:
Die Lage ist großartig auf der gegenüberliegenden Straßenseite auf der Südseite des Central Parks. Das Valet-Personal, das uns begrüßt, war freundlich. Der Check-in war schnell und keine Probleme.
Die Zimmer waren sauber und wir hatten dort keine Probleme.
Nachdem ich ausgecheckt hatte und nach Hause zurückkehrte, stellte ich fest, dass ich etwas im Zimmer zurückließ. Ich rief das Hotel an und wurde an die Security übergeben. Ich glaube, ich habe mit einer Frau namens Tatiana gesprochen und sie war sehr hilfsbereit.
Probleme, die wir hatten:
Ich hatte ein paar Drinks in Harrys Bar dort im 2. Stock. Der Service war unterdurchschnittlich und sie fügten automatisch eine 20% Trinkgeld auf unserer Rechnung, die kam auf 40 Dollar für zwei Gläser Wein.
Wir riefen, um unser Auto zu bekommen und die Person, die das Parkhaus bediente, schien entstellt, war unhöflich, faul und insgesamt schlechte Haltung. Wir packten unser Gepäck und versuchten, unser Auto zu starten und kamen, um herauszufinden, dass er den Motor abschaltete, aber alle anderen Lichter und Elektronik an ließ und unsere Batterie tötete.
Ich fragte ihn, ob er Jumper-Kabel hatte und er tat einfach so, als wäre es nicht sein Problem. Wtf!?!
Die Erfahrung war überwiegend positiv, aber das Thema am Ende ruinierte die Erfahrung. Normalerweise bleibe ich einmal pro Woche in NYC und werde wahrscheinlich nie wieder hier bleiben. Viele andere Optionen zur Auswahl. Nicht das Serviceniveau, das ich erwarten würde.
Die Lage ist großartig auf der gegenüberliegenden Straßenseite auf der Südseite des Central Parks. Das Valet-Personal, das uns begrüßt, war freundlich. Der Check-in war schnell und keine Probleme.
Die Zimmer waren sauber und wir hatten dort keine Probleme.
Nachdem ich ausgecheckt hatte und nach Hause zurückkehrte, stellte ich fest, dass ich etwas im Zimmer zurückließ. Ich rief das Hotel an und wurde an die Security übergeben. Ich glaube, ich habe mit einer Frau namens Tatiana gesprochen und sie war sehr hilfsbereit.
Probleme, die wir hatten:
Ich hatte ein paar Drinks in Harrys Bar dort im 2. Stock. Der Service war unterdurchschnittlich und sie fügten automatisch eine 20% Trinkgeld auf unserer Rechnung, die kam auf 40 Dollar für zwei Gläser Wein.
Wir riefen, um unser Auto zu bekommen und die Person, die das Parkhaus bediente, schien entstellt, war unhöflich, faul und insgesamt schlechte Haltung. Wir packten unser Gepäck und versuchten, unser Auto zu starten und kamen, um herauszufinden, dass er den Motor abschaltete, aber alle anderen Lichter und Elektronik an ließ und unsere Batterie tötete.
Ich fragte ihn, ob er Jumper-Kabel hatte und er tat einfach so, als wäre es nicht sein Problem. Wtf!?!
Die Erfahrung war überwiegend positiv, aber das Thema am Ende ruinierte die Erfahrung. Normalerweise bleibe ich einmal pro Woche in NYC und werde wahrscheinlich nie wieder hier bleiben. Viele andere Optionen zur Auswahl. Nicht das Serviceniveau, das ich erwarten würde.