Ace Hotel
NICHT IN DIESEM HOTEL ÜBERNACHTEN!
Ich buchte dieses Hotel für zwei Nächte, ca. Zwei bis zweieinhalb Monate im Voraus zu meinem Geburtstag. Eine Bestätigung per e-Mail erhielt ich vor meinem Aufenthalt Listenpreis pro Nacht und zusätzliche Gebühren für Steuern oder im Fall ich brachte ein Haustier oder im Zimmer geraucht. Halten Sie der Tag, den sollte ich zum check-in, ich zeigte sich Stunden vor das Zimmer fertig war und die Mitarbeiter an der Rezeption hatten, meine Taschen. Ich verbrachte fast den ganzen Tag mit ein paar Freunden, genieße meine Zeit in der Stadt, wie ich viele Male zuvor getan habe. Als mein Zimmer fertig war, wurde ich gebeten, eine Karte für Zahlung und den Nachweis der ID. Alle Standardverfahren. Wenn die Frau an der Rezeption meine Karte lief, erzählte sie mir, dass ich nicht genug Geld, um für meinen Aufenthalt zu bezahlen haben. Ich hatte meine Karte ganztägig für Theaterkarten und Mittagessen, etc. Verwendet. Also ich dachte, ich muss $5-$10 kurz für mein Hotel in Rechnung stellen. Dann zeigte sie meinen wie sehr sie auf meine Karte aufladen wollte. FAST DAS DOPPELTE WAS ICH IN MEINER BESTÄTIGUNGS-EMAIL GESAGT WURDE! Ich erzählte ihr, was sollte ich in Rechnung gestellt, und sie erzählte mir, dass ich extra für "Nebenkosten" geladen wurde. Dies war nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt, und ich zeigte ihr die Botschaft, die ich auf meinem Handy empfangen hatte. Ich sagte ihr, dass wenn ich die "Nebenkosten" Gebühr bezahlt, ich kein Geld übrig für Essen und Transport, etc. Hätte. Sie erzählte mir, dass wenn ich Teil der Rechnung in bar bezahlt, der Preis würde doppelte AGAIN! Ich sagte ihr, dass ich mir nicht leisten konnte, was sie versuchte, mich zu belasten und hatte ein anderes Hotel für zwei Nächte bleiben zu finden. Sie erzählte mir, dass sie versucht gehalten, laden meine Karte in kleineren Mengen zu sehen, was genehmigt wurde. Also zog sie tatsächlich alle Guthaben auf meinem Konto, aber nicht genug, um im Hotel übernachten. An diesem Punkt, ich kann nicht leisten, in diesem HOTEL, und sie nahm alle von meinem Geld SO zu bleiben, ich konnte nicht bleiben AT ANY OTHER HOTEL! Sie erzählte mir, dass sie "sehr traurig" war und das Geld zurück auf mein Konto sollten, von 04:00 am nächsten Morgen erstattet werden, und wenn ich weiterhin, das ich hätte die Bank nennen Probleme war, denn es nichts anderes gibt, daß sie tun könnte.
Am nächsten Morgen, ich habe mein Konto und ich war tatsächlich überzogen, so dass ich neben all mein Geld fehlt noch eine Überziehung Gebühr einbehalten wurde. Ich rief meine Bank, und sie hatten keine Aufzeichnungen über Guthaben auf mein Konto zurückgegeben werden und ich das Hotel musste, um alles zu nennen begradigt. So später weiter an diesem Morgen, an meinem Geburtstag, ich sprach mit einer der Manager des Hotels, erinnerte ihn an die Situation und sagte ihm, dass ich nirgendwo zu gehen und kein Geld wegen Ace Hotel. Er sagte mir, es nichts, was kann getan werden gibt, keine Verantwortung für was passiert hatte, und sagte gute Glück und auf Wiedersehen. Die Zeit dauerte es mich versuchen zu begradigen aus diesem Schlamassel völlig ruiniert mein Geburtstag-Pläne. Mein beste Freund bezahlen musste meine, in einem anderen Hotel zu bleiben, damit sie nicht, zur Teilnahme an meinem Geburtstag-Pläne leisten konnten. An diesem Nachmittag, während ich versuchte, ein leckeres Mittagessen mit meinen Freunden zu haben. Der Manager von Ace Hotel genannt, mir zu sagen, dass ich irgendwann nächste Woche mein Geld zurück erhalten soll, und bieten mir ein Zimmer in A Tag und eine Hälfte später bleiben! Ich bin auf ihn aufgehängt. In dieser Nacht hatte ich auf ein sehr nettes Sushi-Restaurant für das perfekte Geburtstag Abendessen Vorbehalte. Stattdessen verbrachte ich den Abend im Hilton Hotel (tolles Personal, schöne Zimmer, sehr freundlich und zuvorkommend), Essen billige Burger und trinken billigen Wein aufgrund der ACE HOTEL!
Gründe nicht, buchen Sie ein Zimmer mit dem Ace Hotel New York:
Sie Ihr Geld stehlen
Das Personal ist nicht sehr freundlich oder kompetent
Das Management hat schrecklicher Kundenservice
Ekelhaft Umgebung und sehr laut
SIE KÜMMERN SICH NICHT UM SIE ODER ALLE PROBLEME, DIE SIE VERURSACHT HABEN, IST ALLES, WAS SIE WOLLEN IHR GELD!
Bis zum heutigen Tag habe ich noch nicht erhalten das Geld, das sie mir Schulden. Ich möchte jemanden über das Hotel-Management, so dass wenn jemand schicken Sie mir eine corporate Telefonnummer oder e-Mail-Adresse könnte es sehr geschätzt.
NICHT IN DIESEM HOTEL ÜBERNACHTEN!
Ich buchte dieses Hotel für zwei Nächte, ca. Zwei bis zweieinhalb Monate im Voraus zu meinem Geburtstag. Eine Bestätigung per e-Mail erhielt ich vor meinem Aufenthalt Listenpreis pro Nacht und zusätzliche Gebühren für Steuern oder im Fall ich brachte ein Haustier oder im Zimmer geraucht. Halten Sie der Tag, den sollte ich zum check-in, ich zeigte sich Stunden vor das Zimmer fertig war und die Mitarbeiter an der Rezeption hatten, meine Taschen. Ich verbrachte fast den ganzen Tag mit ein paar Freunden, genieße meine Zeit in der Stadt, wie ich viele Male zuvor getan habe. Als mein Zimmer fertig war, wurde ich gebeten, eine Karte für Zahlung und den Nachweis der ID. Alle Standardverfahren. Wenn die Frau an der Rezeption meine Karte lief, erzählte sie mir, dass ich nicht genug Geld, um für meinen Aufenthalt zu bezahlen haben. Ich hatte meine Karte ganztägig für Theaterkarten und Mittagessen, etc. Verwendet. Also ich dachte, ich muss $5-$10 kurz für mein Hotel in Rechnung stellen. Dann zeigte sie meinen wie sehr sie auf meine Karte aufladen wollte. FAST DAS DOPPELTE WAS ICH IN MEINER BESTÄTIGUNGS-EMAIL GESAGT WURDE! Ich erzählte ihr, was sollte ich in Rechnung gestellt, und sie erzählte mir, dass ich extra für "Nebenkosten" geladen wurde. Dies war nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt, und ich zeigte ihr die Botschaft, die ich auf meinem Handy empfangen hatte. Ich sagte ihr, dass wenn ich die "Nebenkosten" Gebühr bezahlt, ich kein Geld übrig für Essen und Transport, etc. Hätte. Sie erzählte mir, dass wenn ich Teil der Rechnung in bar bezahlt, der Preis würde doppelte AGAIN! Ich sagte ihr, dass ich mir nicht leisten konnte, was sie versuchte, mich zu belasten und hatte ein anderes Hotel für zwei Nächte bleiben zu finden. Sie erzählte mir, dass sie versucht gehalten, laden meine Karte in kleineren Mengen zu sehen, was genehmigt wurde. Also zog sie tatsächlich alle Guthaben auf meinem Konto, aber nicht genug, um im Hotel übernachten. An diesem Punkt, ich kann nicht leisten, in diesem HOTEL, und sie nahm alle von meinem Geld SO zu bleiben, ich konnte nicht bleiben AT ANY OTHER HOTEL! Sie erzählte mir, dass sie "sehr traurig" war und das Geld zurück auf mein Konto sollten, von 04:00 am nächsten Morgen erstattet werden, und wenn ich weiterhin, das ich hätte die Bank nennen Probleme war, denn es nichts anderes gibt, daß sie tun könnte.
Am nächsten Morgen, ich habe mein Konto und ich war tatsächlich überzogen, so dass ich neben all mein Geld fehlt noch eine Überziehung Gebühr einbehalten wurde. Ich rief meine Bank, und sie hatten keine Aufzeichnungen über Guthaben auf mein Konto zurückgegeben werden und ich das Hotel musste, um alles zu nennen begradigt. So später weiter an diesem Morgen, an meinem Geburtstag, ich sprach mit einer der Manager des Hotels, erinnerte ihn an die Situation und sagte ihm, dass ich nirgendwo zu gehen und kein Geld wegen Ace Hotel. Er sagte mir, es nichts, was kann getan werden gibt, keine Verantwortung für was passiert hatte, und sagte gute Glück und auf Wiedersehen. Die Zeit dauerte es mich versuchen zu begradigen aus diesem Schlamassel völlig ruiniert mein Geburtstag-Pläne. Mein beste Freund bezahlen musste meine, in einem anderen Hotel zu bleiben, damit sie nicht, zur Teilnahme an meinem Geburtstag-Pläne leisten konnten. An diesem Nachmittag, während ich versuchte, ein leckeres Mittagessen mit meinen Freunden zu haben. Der Manager von Ace Hotel genannt, mir zu sagen, dass ich irgendwann nächste Woche mein Geld zurück erhalten soll, und bieten mir ein Zimmer in A Tag und eine Hälfte später bleiben! Ich bin auf ihn aufgehängt. In dieser Nacht hatte ich auf ein sehr nettes Sushi-Restaurant für das perfekte Geburtstag Abendessen Vorbehalte. Stattdessen verbrachte ich den Abend im Hilton Hotel (tolles Personal, schöne Zimmer, sehr freundlich und zuvorkommend), Essen billige Burger und trinken billigen Wein aufgrund der ACE HOTEL!
Gründe nicht, buchen Sie ein Zimmer mit dem Ace Hotel New York:
Sie Ihr Geld stehlen
Das Personal ist nicht sehr freundlich oder kompetent
Das Management hat schrecklicher Kundenservice
Ekelhaft Umgebung und sehr laut
SIE KÜMMERN SICH NICHT UM SIE ODER ALLE PROBLEME, DIE SIE VERURSACHT HABEN, IST ALLES, WAS SIE WOLLEN IHR GELD!
Bis zum heutigen Tag habe ich noch nicht erhalten das Geld, das sie mir Schulden. Ich möchte jemanden über das Hotel-Management, so dass wenn jemand schicken Sie mir eine corporate Telefonnummer oder e-Mail-Adresse könnte es sehr geschätzt.