Hotelbewertungen Delta Hotel Philadelphia Airport 3*

Gia A

01.08.2013

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4/10
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Wir hatten unsere Töchter vor der Hochzeit Veranstaltung hier in Mai 2013… Lassen Sie mich sagen, dass das management hier ist nicht zu trauen… Sie Versprechen, dass Sie alles und jeden und liefern nichts! Es gibt so viele Dinge, die Sie so Durcheinander, dass ich kann nicht anfangen zu detail alle von Ihnen. Wir hatten gebucht, das hotel im Voraus, und reserviert hatten mehrere Zimmer für unsere Hochzeits-party. Sie schraubte die Vorbehalte, und viele Gäste wurden gemacht, um zu warten, für Ihre Zimmer. Unglaublich, sogar meine Tochter (die Braut) nicht Ihr Zimmer und wartete eine halbe Stunde, um es zu bekommen! Wir hatten willkommen Taschen für unsere Gäste, die waren nicht geliefert. Das sound-system im Ballsaal nicht ordnungsgemäß funktioniert, obwohl wir besuchten mehrere mal gemacht und mehrere Anfragen an Stephanie Schauer, der Sales Manager, um sicherzustellen, dass die Tontechniker wusste, welche Ausrüstung wir waren mit. Ich kann nicht zählen, wie oft ich fragte Sie Fragen über das sound-system, etc. Aber bei der Veranstaltung, die sound-Qualität war sehr schlecht und einige unserer Freunde mussten Hektik und versuchen, um das system zu reparieren! Zu allem überfluss, der Event-Manager sagte, er hatte keine Ahnung, wir würden mit dem sound-system (nach unserer Veranstaltung! ) Wir hatten darum gebeten, zum Frühstück Gutscheine gegeben werden, um die Gäste (auch vorher), damit unsere Gäste Essen konnte vor der Abreise. Die hotel-Mitarbeiter nie gesammelt, die Frühstück-Gutscheine in das restaurant des hotels, so hatten Sie keine Zählung der Anzahl der Gäste. Sie landeten überladung mich für das Frühstück! Allerdings hatte ich ein zu zählen, wie viele tatsächlich aßen dort, so war ich in der Lage, reduzieren den Betrag, den Sie zahlen! Auch die Klimaanlage in einige Zimmer funktionierte nicht richtig. Wir hatten darum gebeten, für einen mini-Kühlschrank in unserem Zimmer, wieder gut im Voraus, aber natürlich gab es nicht Kühlschrank, wenn wir eingecheckt. Sie später brachte einen Kühlschrank, nachdem ich die Frage gestellt. Der hotel-manager tatsächlich die Schuld alle Mängel, die auf einem anderen manager! Das Personal ist inkompetent, und der sales manager ist sehr unerfahren… immer wieder musste ich eingreifen, um sicherzustellen, dass die Gäste Buchungen waren richtig geladen! Es war eine wirklich schlechte Erfahrung zu gehen durch diese, bevor Sie Ihre Töchter Hochzeit! Ich werde nicht empfehlen dieses hotel jedem eine Veranstaltung. Kann es sein okay für eine Nacht bleiben, aber anders als das, bleiben Sie Weg von diesem hotel!

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €110

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