Hotelbewertungen Extended Stay America Suites - Jackson - North 2*

Christine M.

12.09.2017

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1/10
EnglishDeutsch
Absolut schlechteste Kundenservice ive je erlebt. Meine Familie und ich evakuiert Hurrikan Irma so waren wir auf der Suche nach einem sicheren Ort in der Zwischenzeit. Als ich ging in der Rezeption Frau war schön, bis Sie herausgefunden, wo ich war. Sie fragte, ob wir den Sturm evakuierten und wir sagten ja. Unter Ihrem Atem fuhr sie fort zu sagen, wie Sie Menschen, die von FL waren wollte nur nach Hause gehen. Natürlich habe ich nicht zulassen, dass gehen und sagte: "ist es wirklich so schlimm" eine andere Frau, die saß in der Lobby-Stuhl begann, Bewegungen wie "Sie haben keine Ahnung" die Rezeption Frau begann zu sagen, wie Floridas unhöflich sind und Sie wünscht, Sie würden nur Leavs. Als Kundenservice rep Ich weiß, was seine gerne mit einem rohen Kunden beschäftigen, aber ich würde nie nehmen, dass sich auf den nächsten Kunden. Ich fühlte mich sehr unwillkommen. So bekamen wir unseren Schlüssel und ging auf unseren Weg… In unserem Zimmer konnten wir nicht herausfinden, die AC. Ich rief die Rezeption für einige Hilfe und Sie war sehr unhöflich und sprach mit mir, als ob ich keinen gesunden Menschenverstand hatte. Auch konnte ich hören, ein weiteres womwan in der hinteren Runde Lachen und Witze machen, als ob das, was ich rief war eine Mühe mehr als alles andere. Also sagte ich der Dame, ich werde einen Blick auf Sie wieder zu nehmen und rufen Sie zurück. Nach ein paar Minuten der Messing mit ihm, es immer noch nicht einschalten. Ich rief sie wieder an und natürlich war der Klang von annouance in ihrer Stimme. Sie fragte mich, was die Temp auf gesetzt wurde, und ich erzählte ihr 68. Sie begann zu lachen (und die andere Frau) und erzählte mir, es muss auf 76 werden. Die ehrlich keinen Sinn gemacht. Also nach etwa ein oder zwei Minuten am Telefon, sagte sie vergossen werden bis zu Check it out. 10-15 Minuten vorbei Sie zeigt sich mit der Frau, die in der Lobby saß. Die übrigens trug Scrubs und sah nicht so aus, als ob Sie dort arbeitete. So, jetzt hatte ich eine zufällige Person in meinem Zimmer. Als Sie ging in der a/c war auf (schockierend) und sagte zu rufen, wenn es sich abschaltet… Ich habe nicht attept, um wieder anzurufen. Also hier sind wir 3 bin cant Sleep, weil seine heiß. Ich würde nicht empfehlen dieses Hotel zu meinem schlimmsten Feind. Die Menschen müssen verstehen, dass, nur weil Sie eine schlechte Erfahrung mit einer Person, die aus einer anderen Stadt oder Staat ist nicht bedeutet, dass alle anderen von diesen Orten sind die gleichen.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €64

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