Hotelbewertungen Wingate 2*

Nadene W.

03.02.2013

Antworten
4/10
EnglishDeutsch
Wir haben in diesem Hotel übernachtet, vor und nach dieser Erfahrung, die wir nie wieder kommen wird. Mein Mann und ich buchten ein Zimmer, bevor er eingesetzt, um einige Zeit miteinander zu verbringen. Als ich anrief, um die Reservierung zu machen, habe, die ich gefragt, ob sie einen Militärrabatt angeboten. Die globale Adressliste, wir am Telefon Sprachen, sagte ja und sie gaben uns des Königs Suite unter der Militärrabatt. Wir erfuhren später, dass sie nicht tun sollen und ich das Gefühl, dass von diesem Moment an wir ungerecht aus ihrem Schlamassel, behandelt wurden. Das Zimmer, das sie uns hinein war in Ordnung, es nicht gewesen, Wartung in eine ganze Weile gab es mehrere Lichter heraus. Der Wecker hatte nicht Sommerzeit geändert. Gab es Sachen und Schmutz alle über dem Boden und der letzte Schlag war gingen wir um ins Bett zu kriechen und es war Blut auf den Blättern getrocknet. Wir brachten es die Aufmerksamkeit von der Rezeption und uns wurde gesagt, ich zitiere, "da Sie das Zimmer zu einem ermäßigten Preis erhalten gibt es nichts mehr wir für Sie, als Schritt zu einem regulären Zimmer können Sie tun". Wir sagten ihnen, nur jemand das Zimmer sauber. Ich habe nie solche Missachtung der Gäste gesehen und ich kann Ihnen versichern, dass ich nie wieder kommen wird. Ich schicke schon einen formellen Brief an Unternehmen sowie die Protokollierung einer förmlichen Beschwerde mit dem Management. Ich hoffe, Sie alle bleiben weg Kundenservice und 100 % Zufriedenheit ging aus dem Fenster hier.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €109

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