Hotelbewertungen Howard Johnson 2*

Mein Zimmer gebucht aber Priceline, wo es als Nichtraucher beworben wurde. Howard Johnson nicht offen legen, dass ihre Einrichtung nur für Nichtraucher für das letzte Jahr und zuvor erlaubt das Rauchen in den Zimmern wurde… Ich bin allergisch gegen Zigarettenrauch und bemerkte sofort die restliche Rauchgeruch noch in den Wänden, Teppich und Deckenmaterial. Ich eine Migräne entwickelt, nachdem er in den Raum für 15 Minuten und sprach mit der Angestellte an der Rezeption meine Reservierung stornieren. Ich fragte, ob der standard Priceline Erstattung Politik wäre geehrt (Zahlen nur für die Übernachtung und das zweite erstattet bekommen) und mir gesagt wurde, dass es wäre. Ich hatte um ein anderes Zimmer in einem anderen Hotel (die Lexington, es ist toll) und als ich auf meiner Kreditkartenabrechnung heute habe ich, dass die Erstattung nicht sah bemerkt durch gehen zu buchen. Ich rief den Manager von Howard Johnson und erfuhr, dass Priceline mir erstattet. Ich habe Kontakt mit Priceline, die Genehmigung für die Erstattung von Howard Johnson benötigt. Howard Johnson erneut aufgerufen und wurde vom Manager gesagt, dass ihr Haus ein Nichtraucherhaus ist, sie ersetzt den Teppich und malte vor einem Jahr und sie ist mir nicht mein Geld zurückerstatten. Als Property Manager ich bin mir bewusst, wie schwierig es ist, die Zigarette Rauch aus einem Gebäude bekommen und ich weiß, wie es aussieht, wenn Nikotin die Wände des Badezimmers nach einer Dusche rinnt. Ich war beleidigt, der Ton der Manager mit mir und ihre allgemeine Ignoranz in Bezug auf Kundenservice und irreführender Werbung Praktiken verwendet. Ich werden nie wieder hier übernachten und empfehlen es entweder kein ein anderes Aufenthalt hier.