Hotelbewertungen DoubleTree 4*

Also habe ich eine Reservierung 2 Monate vorher für Riverfest für die executive Etage (14. ) kommen ins Hotel um 01:00 Uhr. Um zu sehen, wenn ich Lfz Wunschdenken kann es nicht bereit ist… überbucht kommen zurück auf 03:00, p. M… auf magische Weise mein Zimmer nicht verfügbar ist… sie. So sprach ich zu Susan Manager… sie entschuldigt sich dann versetzt mich in eine "Suite". Zimmer 408 um genau zu sein. Anscheinend es teurer sein soll, aber jetzt muss mein Freund auf einem Sofacouch statt einem Bett schlafen… zu Fuß und gibt es Wasserschäden an der Decke… das Zimmer riecht wie Kot…, so gehe ich beschweren sie comp mich dann mit einem $25-Getränkekarte… Die u 3 Getränke an der bar… ja erlaubt… anscheinend soll ich mit diesem begeistert sein, weil dann ich unterhalte mich mit Lowell. (er stimmt mit Ihnen ins Gesicht, dann hält Sie aufschieben) … sehr unhöflich Person… er denkt, er hat gute Kundenservice Fähigkeiten aber es ist offensichtlich, dass er nur versucht, Sie aus seinem Gesicht bekommen. (Ich war schön die ganze Zeit auf diesen Mann erst rief ich zurück um zu sehen, was er mir helfen könnte und er dann sagt, dass es nichts, was er tun kann, weil sie mich mit einem $25 Bar Kredit umsonst und eine "schönere Zimmer"… Egal, ob es eine Suite… hieß es war eine schreckliche Erfahrung und sie müssen die O-Ring auf der Toilette zu aktualisieren, bevor jemand in 408 bleibt… ICH WIEDERHOLEN BLEIBEN NICHT IN DIESES HOTEL! SPAREN SIE SICH DIE ERFAHRUNG UND GEHEN DIE STRAßE HINUNTER ZUM MARRIOTT… UND VERMEIDEN SIE LOWELL, WENN DU KANNST! Er muss einige Kunden Service-Klassen nehmen… IMO.