Hotelbewertungen Hilton Vacation Club Polo Towers Las Vegas 3*

Ich blieb hier bei polo towers mit meiner Familie für eine Woche und drei Tage in meiner Reise ein Element fehlt aus meinem Zimmer. Ich dachte, es würde kommen, aber es immer getan hat. Der Letzte Tag, wenn wir Links waren wir hetzen, um check-out und meine beiden Söhne spielen mit Ihren iPads und in der Eile, die wir Links hinter. Wir haben angerufen und Sicherheit jemanden geschickt, um zu überprüfen den Raum, und Sie sagten, dass Sie es nicht war. An diesem Punkt haben Sie gesagt, Sie wäre zu überprüfen die Kameras, um zu sehen, wer ging in das Zimmer, und dann würden Sie bekommen eine Anweisung von der Reinigungskraft, die in ging. Sie sagte, Sie würde mich anrufen, nachdem Sie bekam eine Anweisung von Ihr. Nach nicht erhalten einen Anruf am nächsten Tag rief ich ständig für die nächsten drei Tage. Endlich am Dritten Tag wurde mir gesagt, Sie hatte immer noch nicht in der Lage gewesen, zu erhalten eine Erklärung von Ihr, denn Sie hatte ein paar Tage Weg. Dieses war anders als das was Sie anfangs sagte mir, das war, dass Sie bekommen würden, eine Erklärung, die nächsten Tag. Deshalb habe ich einen Polizeibericht und nach dem Umgang mit dem hotel für eine Woche mit hin und her telefonieren, ich war schließlich in der Lage zu sprechen mit einem manager, der mir erzählte, dass Sie abgeschlossen hatte Ihre interne Untersuchung, und dass Sie "nicht sehen, den cleaner nehmen Sie das iPad in die Kamera". Er riet, dass das einzige, was ich tun konnte, war, einen Anspruch Datei mit dem corporate office. Ich reichte diese Forderung auf dem 15. Juli und ein Eingang für das iPad, die weniger als 6 Monate alt sein und eine Kopie der Polizeibericht. Ich habe nichts gehört und rief Sie mich auf den 10 August, und Sie gab mir die Nummer für die Unternehmenssteuerung. Ich rief an und Sprach mit Donna (nicht Nachname) und an diesem Punkt, sagte Sie mir, dass Sie empfangen hatte, meinen Anspruch, und bald würde ich eine Antwort bekommen, aber der Vorstand, der überprüfen würde meinen Anspruch unterwegs waren und noch nicht erfüllt zu diskutieren. Am 13ten August erhielt ich einen Brief in der post vom August 10th leugnen mein Anspruch. Was für ein Zufall! Ich Schreibe diese rezension, um zu warnen Menschen bewusst zu werden, was Sie verlassen in Ihrem Zimmer, weil nicht nur wird Sie ausgeraubt werden durch das Reinigungspersonal, aber auch durch das corporate office. Und natürlich habe ich nicht live in Vegas, so dass es schwierig ist für mich zu verfolgen, dieses Problem. Ich hoffe, dass der Reiniger Spaß mit meinem 2 Jahre alten iPad ist, dass er fehlt.