Hotelbewertungen Motel 6-Elko, NV 2*

Dies war das schlechteste Motel Erfahrung, die ich je erlebt habe. Wir buchten unsere 2 Zimmer per Telefon mit Rebecca. Bei der Ankunft, Imani, der Nachtportier hatte eine harte Zeit der Suche unsere Reservierung, und uns immer, die Zimmer hatten wir so klar angefordert und gebucht. Imani sagte uns, dass Rebecca gefeuert wurde am nächsten Tag wegen ihrer wiederholten Mess-ups, so wir waren sympathisch und froh, als Imani es behoben. Es war Mitternacht, an dieser Stelle. 1 Zimmer war in Ordnung. Das andere Zimmer war so schmutzig! Der Boden hatte liquid Tabak verschüttet, die giftig für Haustiere, und wir hatten 2. Als mein Mann es oben abgewischt, kam so viel Schmutz mit sich. Er plauderte mit Imani im Büro, das ein anderes Zimmer angeboten. Jedoch war es schlimmer als den aktuellen Raum, also wir blieben. Imani sagte uns, dass wir eine teilweise Rückerstattung auf das Problem Zimmer bekommen würde. Wir schliefen unruhig, Angst vor dem was übertragbarer Krankheiten, die wir abholen kann. Meine Mutter und mein Bruder waren in Ordnung in ihrem Zimmer. Während das Auto packen, verdreht meine Mutter ihren Knöchel in ein Schlagloch auf dem Parkplatz verlassen ihr Gesicht nach unten auf den Boden. Das Personal bot, 911 anrufen, für einen Krankenwagen, aber Mutter abgelehnt. Wir wollten eine formale Schadensbericht zu tun, bevor wir abreisten, für den Fall, dass meine Mutter musste später einen Arzt aufsuchen. Allerdings haben Darla, die Relief-Manager nicht getan. Sie sagte, sie würde es später tun, aber nicht geben uns schriftliche Abschrift des Gutachtens. Schließlich meine Mutter drückte das Problem und Darla tippte den Vorfall und gab uns ein Exemplar. Beim Check-out informierte Michelle uns, dass wir keine Rückerstattung für die schmutzigen, giftige Zimmer erhalten würden. Weil wir die schlechteres Zimmer wechseln wollte, waren wir nicht Anspruch auf eine Rückerstattung. Michelle behauptet, von der Nacht zuvor, mit Imani, gesprochen zu haben und sagte, dass wir nie eine Rückerstattung versprochen wurde. An diesem Punkt waren wir so satt mit diesem Mitarbeiter, wollten wir diese ganze schreckliche Erfahrung hinter uns.