Hotelbewertungen Holiday Inn Express Hotel Winona North, an IHG Hotel 2*

Glenda R.

25.03.2016

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4/10
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Wo fange ich an. Von Anfang an war es schlimm. Ich rief um buchen, 5 Tage dort zu bleiben. Ein verwandter gestorben in der nahegelegenen Stadt Kilmichael und wir brauchten ein Hotel zu übernachten. Ich rief an und sprach mit einer jungen Dame namens Tonya, nach immer getrennt mehrmals schließlich konnte ich eine Reservierung für drei Erwachsene und ein Kind zu bekommen. Ich sagte ausdrücklich, kein Rauchen, (mehrmals). Sie mich in ein Zimmer gebucht. Ich habe herausgefunden, wenn ich zurück gerufen, um die Reservierung zu bestätigen. Sie war sehr ungeschickt. Sie konnten meine Fragen nicht beantworten und verschob mich gehalten. Ich war geduldig, aber nicht glücklich. Anscheinend war sie neu und nicht vertraut mit den AGB. Als nächstes bei der Ankunft als ich, dass ich meine Kreditkarte Snd fragte speziell die junge Dame Tina verwendet eingecheckt, würde sein Geld aufgeladen oder setzen auf halten. Sie sagte Nr. Wieder fragte ich und ging ins Detail, um sicherzustellen, dass wir ein klares Verständnis hatten. Ich erklärte, dass die anderen zwei Erwachsenen mit mir beim Check-out gingen drei Möglichkeiten a Pay ihrerseits gehen. Okay, also ich meine Kreditkarte überprüfen, erraten, was die Gebühren waren, halten $566, 80. Keine kleine Summe, rechts. Gott sei Dank hatte ich die Kraft bringen mehr Geld, und die Möglichkeit, Geld von einem Konto zum anderen zu transferieren. Wenn ich dies ihnen zur Kenntnis gebracht sie waren sehr entschuldigend, aber keine Lösung bereitgestellt. Ich akzeptierte, die aber ruhig informieren, ihnen fand, die ich sauer war, denn ich hatte ging in dieser Angelegenheit mehrmals mit der jungen Dame Tiny. Die Entschuldigung war, dass sie neu ist. Mein Vorschlag bilden Ihre verdammte Mitarbeiter besser, vor allem, wenn es darum geht Gäste Geld. Jetzt ist das Zimmer nur in Ordnung. Ich bat Sie weitere Handtücher und war gab drei kleinen war Handtücher. Jetzt sind wir vier Frauen, sind also weitere Handtücher erforderlich. Ich denke, dass sie ihnen Rationierung sind, heraus. Das Zimmer hätte sauberer sein können. Jetzt muss ich sagen, sie sind sehr höflich, aber das macht sich nicht für schlechten Service. Wir werden hier vier Tage. Leider gibt es keine Optionen für Hotels in dieser Gegend ist. Vielleicht werden sie sich selbst zu erlösen, aber ich diesen Punkt zwei Sterne ist die beste, die ich geben kann, und ist großzügig.
Unglücklichen Reisenden aus Chicago.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €121

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