Ich kontaktierte das Hotel mehrere Male, um einen Block an Zimmern für meine Hochzeit Monate vor dem eigentlichen Termin zu reservieren. Carmen, eine sales Person nie rief mich zurück, nachdem ich ihr auf 3 verschiedenen Gelegenheiten kontaktiert. Dann war ich mit Kate, verließ die Firma, dann Scott, und dann schließlich Head of Sales für die Organisation. Ich landete mit 18 Zimmer im Hotel reserviert und bei der Unterzeichnung des Vertrages versprochen wurde eine Vielzahl von Vergünstigungen, von denen war ein "kostenloser Shuttle-Service. "
Das Hotel durchgehend den Ball fallen gelassen. Der Herr, der alles links im Urlaub 2 Tage vor meiner Hochzeit kümmern soll und nie bestätigt A THING. Ich rief in als Bestandteil meiner Pre-Wedding-Checkliste und die Shuttles gefragt und musste sogar eine aktualisierte Reservierungsliste beantragen. Ich hatte sogar eine Hotel-Tasche für meine Gäste, die nicht Delievered war, wenn ich speziell für zwei Personen an der Rezeption sprach, als ich es abgesetzt. Erschwerend kommt hinzu, sie nie hatten einen Shuttle für meine Gäste zu meinem Empfang und wiederum verpflichtet meine Veranstaltungsort (der Country Club auf der Straße), Shuttles für die Gäste. Das bedeutet, der Country Club hatte die Kosten für die Shuttles zu essen, weil das Hilton weigerte sich zu zahlen. Wenn in dem Vertrag es war gelobte, die shuttle-Dienst bereitgestellt würden, wenn ich entschied mich für einen Hotelblock dort haben und hatte mehr als 10 Zimmer-Reservierungen.
Ehrlich gesagt habe ich keine Worte um zu beschreiben wie völlig aufgeregt, ich bin mit dem Management in diesem Hotel. Sie nie entschuldigte sich, niemals ihre Schuld zugegeben und nie weiterverfolgt mit mir, nachdem ich ihnen 18 Zimmer bei $99 ein Stück gab. Ich ermutige alle Hochzeitsplaner draußen zu bleiben frei von diesem Hotel. Alles, was ich mich erinnern kann ist das absolute Chaos, das mich umgeben, als ich erfuhr, dass meine Gäste keinen Shuttle hätte. Es ist etwas, was ich für den Rest meines Lebens erinnern werden. Ich hoffe, niemand hat die Frustrationen zu ertragen, die ich erlebt.
Das Hotel durchgehend den Ball fallen gelassen. Der Herr, der alles links im Urlaub 2 Tage vor meiner Hochzeit kümmern soll und nie bestätigt A THING. Ich rief in als Bestandteil meiner Pre-Wedding-Checkliste und die Shuttles gefragt und musste sogar eine aktualisierte Reservierungsliste beantragen. Ich hatte sogar eine Hotel-Tasche für meine Gäste, die nicht Delievered war, wenn ich speziell für zwei Personen an der Rezeption sprach, als ich es abgesetzt. Erschwerend kommt hinzu, sie nie hatten einen Shuttle für meine Gäste zu meinem Empfang und wiederum verpflichtet meine Veranstaltungsort (der Country Club auf der Straße), Shuttles für die Gäste. Das bedeutet, der Country Club hatte die Kosten für die Shuttles zu essen, weil das Hilton weigerte sich zu zahlen. Wenn in dem Vertrag es war gelobte, die shuttle-Dienst bereitgestellt würden, wenn ich entschied mich für einen Hotelblock dort haben und hatte mehr als 10 Zimmer-Reservierungen.
Ehrlich gesagt habe ich keine Worte um zu beschreiben wie völlig aufgeregt, ich bin mit dem Management in diesem Hotel. Sie nie entschuldigte sich, niemals ihre Schuld zugegeben und nie weiterverfolgt mit mir, nachdem ich ihnen 18 Zimmer bei $99 ein Stück gab. Ich ermutige alle Hochzeitsplaner draußen zu bleiben frei von diesem Hotel. Alles, was ich mich erinnern kann ist das absolute Chaos, das mich umgeben, als ich erfuhr, dass meine Gäste keinen Shuttle hätte. Es ist etwas, was ich für den Rest meines Lebens erinnern werden. Ich hoffe, niemand hat die Frustrationen zu ertragen, die ich erlebt.