Wir hatten unsere Hochzeit hier vor genau 7 Jahren heute. Jedes Jahr verbringen wir NYE/unser Anniversay hier mit unseren Kindern, um zu feiern. Wir haben immer eine gute Erfahrung gemacht… In diesem Jahr war jedoch AWFUL! Wir kamen zum Schwimmen und ließen die Kinder Energie verbrennen, so… Wir wurden teady und gingen in den Pool, um zu finden, dass es eine sehr dunkle grün/braune Farbe war und so schimmelig roch. Sie konnten nicht sehen, den Boden des Pools oder Ihre Hand vor Ihnen. Der Whirlpool roch noch schlimmer, als wir die Jets starteten! Als ich mich an der Rezeption beschwerte (sehr nett) und erklärte, dass wir sehr enttäuscht waren, denn dafür kamen wir, sie sagte einfach: "Ich werde es zur Wartung notieren". Das wars! Wir weigerten uns, unsere 3 Kinder im Pool zu lassen, es war so böse. Das ist in der Nacht nicht passiert. Also, jetzt hatten wir 3 Kinder im Alter von 2, 5 und 12, die auf einen Pool starrten, den sie nicht benutzen konnten. Wir stiegen um 15:30 Uhr aus (mussten nach Handtüchern fragen) und hofften, dass es nach einem schönen Abendessen besser werden würde… Das hat das Personal nicht weiterverfolgt.
Das Abendessen im Restaurant war auch schrecklich. Wieder 7yrs in folge und irgendwie in diesem Jahr war alle bergab. Was ist Hilton passiert? Unsere Krabbenbeine kamen nie, unsere Getränke kamen direkt am Ende, und unsere 2 kleinen Jungen Kinder Mahlzeiten kamen 40 min, nachdem 3 von uns am Buffet gestartet. Sie sind klein und dort sehr hungrig. Wir gaben ihnen geschredderten Käse und Cracker, aber sie wollten ihr Essen. Es kam, nachdem wir 3 Ausflüge zum Buffet gemacht hatten und wo im Grunde zu essen. Ihr Essen kam mit unserer vergessenen Getränkebestellung und Krabbenbeinenantin! Und kalte Krabbenbeine sind nicht gut.
Dann haben wir den Pool noch einmal ausprobiert. Schrecklich. Unsere Badeanzüge riechen nach 2 Waschmitteln nach Schimmel.
Um 20 Uhr nahm ich meine Kinder mit, um Eis zu bekommen. Dort, wo Teenager-Alter Kinder drängen den Flur und fluchen. Die Mädchen wo in BHs und Jeans, brutto. Sehr respektlos und ich war entsetzt über meine kleinen Kinder. Wir versteckten uns den Rest der Nacht im Zimmer. Sie fühlen sich nicht wohl, wieder zu gehen. Wir verließen um 8 Uhr am nächsten Morgen und wo extrem traurig und verrückt, dass unsere NYE und Jahrestag, wo eine Enttäuschung. Ich werde mich mit meinen Beschwerden an das Management wenden. So traurig, dass wir nächstes Jahr nicht zu unserem traditionellen Aufenthalt zurückkehren werden. Es ist so ein schöner Ort, der für uns etwas Besonderes ist, aber das Geld nicht mehr wert ist.
Das Abendessen im Restaurant war auch schrecklich. Wieder 7yrs in folge und irgendwie in diesem Jahr war alle bergab. Was ist Hilton passiert? Unsere Krabbenbeine kamen nie, unsere Getränke kamen direkt am Ende, und unsere 2 kleinen Jungen Kinder Mahlzeiten kamen 40 min, nachdem 3 von uns am Buffet gestartet. Sie sind klein und dort sehr hungrig. Wir gaben ihnen geschredderten Käse und Cracker, aber sie wollten ihr Essen. Es kam, nachdem wir 3 Ausflüge zum Buffet gemacht hatten und wo im Grunde zu essen. Ihr Essen kam mit unserer vergessenen Getränkebestellung und Krabbenbeinenantin! Und kalte Krabbenbeine sind nicht gut.
Dann haben wir den Pool noch einmal ausprobiert. Schrecklich. Unsere Badeanzüge riechen nach 2 Waschmitteln nach Schimmel.
Um 20 Uhr nahm ich meine Kinder mit, um Eis zu bekommen. Dort, wo Teenager-Alter Kinder drängen den Flur und fluchen. Die Mädchen wo in BHs und Jeans, brutto. Sehr respektlos und ich war entsetzt über meine kleinen Kinder. Wir versteckten uns den Rest der Nacht im Zimmer. Sie fühlen sich nicht wohl, wieder zu gehen. Wir verließen um 8 Uhr am nächsten Morgen und wo extrem traurig und verrückt, dass unsere NYE und Jahrestag, wo eine Enttäuschung. Ich werde mich mit meinen Beschwerden an das Management wenden. So traurig, dass wir nächstes Jahr nicht zu unserem traditionellen Aufenthalt zurückkehren werden. Es ist so ein schöner Ort, der für uns etwas Besonderes ist, aber das Geld nicht mehr wert ist.