Zwei Mal ich bin unzufrieden gewesen und wir werden nie nie wieder hier übernachten! Ich habe das Hotel Samstag, 12. Juli 13 und Benjamin war die Personal an der Rezeption arbeiten, wenn ich gebeten zu prüfen, sagte er, gab es keine Reservierung unter meinem Namen und sagte mir, ich war im falschen Hotel und es war nichts, die er für mich tun könnte! Ich konnte zwei weitere Räume kaufen und wenn die ursprünglichen Zimmer in Rechnung meine Karte gestellt bekam (wie gebucht, wenn sie es für das falsche Datum, die, das mir in Rechnung gestellt würde, für die Stornierung nicht) dann war es nicht ihr Problem oder Fehler. Ich bat um die beiden neuen Räume, die nirgendwo sonst zu gehen und er berechnete mir viel mehr dann was ich ursprünglich angeklagt worden war weil es die Nacht der Buchungsgebühr war. Ich bat ihn, auf der Suche nach jemand zu halten, die in zu sehen, ob sie meinen Namen falsch geschrieben oder etwas gefunden einen Gast und fragte, was meine Kreditkartennummer nicht überprüft.
Sie meine 2 Zimmer (mit meinen Kreditkarten-Daten) unter der falschen Person gebucht!
Ich bin entsetzt, dass nachdem dies passiert ist er immer noch mehr Zahlen und sagte, dass ich den Namen falsch am Telefon gesagt haben muss. Mein Name ist huhu den Namen hatten sie David war
In Janurary Vanessa sagte mir den Preis für mein Zimmer für College Rabatt plus wenn ich etwas tat ich würde aussteigen mein Zimmer die Hälfte. Diese Suite mit meinen Freunden teilen ich teilte das Zimmer sechs Möglichkeiten und wenn ich auf die Check-in sie erzählte mir, dass das Zimmer voller Preis war und sie konnte nichts für mich tun! die Suite war $300 +
Vielen Dank an Angestellte an der Rezeption am nächsten Morgen, Jamie, Sie waren eine große Hilfe und hörte, was ich zu sagen hatte, aber Vanessa vom letzten Mal und Ben aus dieser Zeit haben Kelly Inn In St. Cloud für mich ruiniert.
Sie meine 2 Zimmer (mit meinen Kreditkarten-Daten) unter der falschen Person gebucht!
Ich bin entsetzt, dass nachdem dies passiert ist er immer noch mehr Zahlen und sagte, dass ich den Namen falsch am Telefon gesagt haben muss. Mein Name ist huhu den Namen hatten sie David war
In Janurary Vanessa sagte mir den Preis für mein Zimmer für College Rabatt plus wenn ich etwas tat ich würde aussteigen mein Zimmer die Hälfte. Diese Suite mit meinen Freunden teilen ich teilte das Zimmer sechs Möglichkeiten und wenn ich auf die Check-in sie erzählte mir, dass das Zimmer voller Preis war und sie konnte nichts für mich tun! die Suite war $300 +
Vielen Dank an Angestellte an der Rezeption am nächsten Morgen, Jamie, Sie waren eine große Hilfe und hörte, was ich zu sagen hatte, aber Vanessa vom letzten Mal und Ben aus dieser Zeit haben Kelly Inn In St. Cloud für mich ruiniert.