Ich habe mehrere Male in der Vergangenheit in Caribou Hochland übernachtet und wissend was zu erwarten ist (nichts Besonderes, aber billig und in der Nähe von den Bergen zum Skifahren/Boarding), nach meiner Erfahrung am vergangenen Wochenende war sehr schlecht. Beim Check-in, es war klar, dass etwas mit unserer Reservierung schief gelaufen war, wurde wiederum die Desk-Mitarbeiter versuchen, uns fast das doppelte was kostenlos zitiert, wenn ich die Reservierung per Telefon. Nach einem Streit minutenlang, sie schließlich darauf geeinigt, ihre original-Zitat zu Ehren und wir entschieden uns für das Wochenende in unser Stadthaus.
Die Stadthäuser sind auf jeden Fall viel schöner als der Haupt-Lodge, die komplett mit einige Peeling Wallpaper in den Fluren und lächerlich veraltet ist und ungepflegt Möbel und Unterkünfte. Abgesehen von einem kaum arbeiten Abfluss in einem der zwei Duschen und einem defekten DVD-Player waren wir sehr zufrieden.
Die Tatsache, die sie vom Hotel zu übergeben, wie "Ski-in Ski-Out" lächerlich ist. Wir mussten durch hüfthohen Schnee zu erreichen den Eingang zu dem Zugang, dann klettern über eine buchstäblich 8-Fuß-Wand aus Eis vor Umreifungsband auf unseren Boards beim Sitzen in der Mitte der Strecke kriechen. Der Zugang laufen dann so viel an der Unterseite, das musst du dein Board auszuziehen und zu Fuß die letzten 300 Yards zum nächsten Sessellift flacht. Unsere erste Unzufriedenheit mit den Unterkünften hinzu, wurde das Spa in der Nähe der Reihenhäuser zum zweiten Mal für unsere halbjährlichen Reise nach Lutsen geschlossen. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, der Whirlpool würde an unserem letzten Tag öffnen, aber es endete für das ganze Wochenende geschlossen wird.
All diese Dinge würden vergeben wurden, bis zu dem Tag wir ausgecheckt, an welcher Stelle ein extrem unhöflich Schreibtisch Manager im Grunde vorgeworfen, mich und meine Partei der "heimlich" Mein Hund in das Resort und unseren Townhome für das Wochenende. Als ich versuchte, ihr zu erklären, dass ich es sehr deutlich gemacht hatte, wenn ich meine Reservierung am Telefon gemacht, dass wir einen Hund hätte und eine tierfreundliche Townhome müsste, sie beschuldigte mich der Lüge, sagte, dass der Mitarbeiter, der meine Reservierung, hatte es jahrelang gearbeitet und würde nie einen Fehler wie die und klar machte, dass ein Fehler bei der Reservierung mir wurde und mir allein. Ich habe nie wie die von jedem Unternehmen behandelt worden, die angeblich in der Hotellerie. Ich bin sehr enttäuscht, in mein Aufenthalt in Caribou Hochland und ich werden nie dort wieder übernachten. Es ist eine Schande, die sie bereit waren, mich so zu behandeln, dass sie in der Lage waren, ihre zusätzliche $60 out of me (die Gebühr für Haustiere, die sie von meiner Kreditkarte abgebucht, nachdem ich ohne meine Erlaubnis ausgecheckt), aber sie haben mein Geschäft für immer verloren (und wir in der Regel dort 2-3 Mal im Jahr mit etwa 12 Leute jedes Mal, wenn wir in Lutsen gehen). Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen und ich werden auf jeden Fall mein Geld bei Lutsen Resort oder Eagle Ridge verbringen in der Zukunft.
Die Stadthäuser sind auf jeden Fall viel schöner als der Haupt-Lodge, die komplett mit einige Peeling Wallpaper in den Fluren und lächerlich veraltet ist und ungepflegt Möbel und Unterkünfte. Abgesehen von einem kaum arbeiten Abfluss in einem der zwei Duschen und einem defekten DVD-Player waren wir sehr zufrieden.
Die Tatsache, die sie vom Hotel zu übergeben, wie "Ski-in Ski-Out" lächerlich ist. Wir mussten durch hüfthohen Schnee zu erreichen den Eingang zu dem Zugang, dann klettern über eine buchstäblich 8-Fuß-Wand aus Eis vor Umreifungsband auf unseren Boards beim Sitzen in der Mitte der Strecke kriechen. Der Zugang laufen dann so viel an der Unterseite, das musst du dein Board auszuziehen und zu Fuß die letzten 300 Yards zum nächsten Sessellift flacht. Unsere erste Unzufriedenheit mit den Unterkünften hinzu, wurde das Spa in der Nähe der Reihenhäuser zum zweiten Mal für unsere halbjährlichen Reise nach Lutsen geschlossen. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, der Whirlpool würde an unserem letzten Tag öffnen, aber es endete für das ganze Wochenende geschlossen wird.
All diese Dinge würden vergeben wurden, bis zu dem Tag wir ausgecheckt, an welcher Stelle ein extrem unhöflich Schreibtisch Manager im Grunde vorgeworfen, mich und meine Partei der "heimlich" Mein Hund in das Resort und unseren Townhome für das Wochenende. Als ich versuchte, ihr zu erklären, dass ich es sehr deutlich gemacht hatte, wenn ich meine Reservierung am Telefon gemacht, dass wir einen Hund hätte und eine tierfreundliche Townhome müsste, sie beschuldigte mich der Lüge, sagte, dass der Mitarbeiter, der meine Reservierung, hatte es jahrelang gearbeitet und würde nie einen Fehler wie die und klar machte, dass ein Fehler bei der Reservierung mir wurde und mir allein. Ich habe nie wie die von jedem Unternehmen behandelt worden, die angeblich in der Hotellerie. Ich bin sehr enttäuscht, in mein Aufenthalt in Caribou Hochland und ich werden nie dort wieder übernachten. Es ist eine Schande, die sie bereit waren, mich so zu behandeln, dass sie in der Lage waren, ihre zusätzliche $60 out of me (die Gebühr für Haustiere, die sie von meiner Kreditkarte abgebucht, nachdem ich ohne meine Erlaubnis ausgecheckt), aber sie haben mein Geschäft für immer verloren (und wir in der Regel dort 2-3 Mal im Jahr mit etwa 12 Leute jedes Mal, wenn wir in Lutsen gehen). Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen und ich werden auf jeden Fall mein Geld bei Lutsen Resort oder Eagle Ridge verbringen in der Zukunft.