Hotelbewertungen Country Inn & Suites 3*

Tina W. A.

21.05.2021

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3/10
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Das Fenster war in meinem Zimmer im ersten Stock offen, als ich eintrat. Schloss das Fenster, aber es würde nicht verriegeln. Ging zurück zur Rezeption und wurde ein anderes Zimmer angeboten. Zog in ein anderes Zimmer noch im ersten Stock und das Fenster war auch dort offen. Beim Versuch, es zu schließen, rutschte die Unterseite des Fensterrahmens ab und legte den Rand des Glases frei, wodurch eine kleine Scheibe meiner Fingerspitze abgeschnitten wurde. Ich hatte meine Hand in einen Waschlappen aus dem Badezimmer des zweiten Zimmers gewickelt, damit sie nicht auf dem ganzen Boden blutet. Dieses Fenster würde auch nicht verriegeln. Ich ging zum Schreibtisch und erklärte, was im zweiten Raum passiert war, zeigte ihr meinen blutenden Finger und dass das Fenster auch in diesem Raum nicht verriegeln würde. Sie glaubte mir nicht. Sie ging, um beide Fenster zu überprüfen und kam zurück und sagte mir, sie sei in der Lage, sie zu sperren. Wir gingen zurück in den zweiten Raum und ich konnte das Fenster, das sie gerade verschlossen hatte, öffnen. Ich zeigte ihr dann, wie der Boden des Fensterrahmens abrutscht und den Rand des Glases freilegt, wenn ich versuche, es zu schließen. Sie erklärte: "Oh okay, also willst du ein anderes Zimmer, weil wir hier keine Wartung haben werden, um es bis Montag zu reparieren". Ich sagte, dass ich es nicht tun würde und dass ich auschecken würde. Als wir zurück an den Schreibtisch kamen, fragte ich sie, ob sie ein Pflaster für meinen geschnittenen Finger habe. Sie schaute durch mehrere Schränke und Schubladen, verließ den Check-in-Schreibtischbereich und kam dann mit einem Päckchen mit einem einzigen Stück Gaze zurück. Sie fuhr fort, es zu öffnen, die Gaze herauszunehmen und es mir dann ohne Handschuhe zu übergeben. Wir sind mitten in der Covid-19-Pandemie! Ich wagte es nicht, das Stück Gaze zu benutzen, das sie mit bloßen Händen behandelt hatte. Ich fragte, ob sie ein Erste-Hilfe-Set habe und sie sagte: "Nein, ich habe die Gaze gefunden, indem ich durch eine Schublade im Rücken gegraben habe". Ich fragte, was ich tun sollte, da ich ging und etwas brauchte, um meine Hand eingewickelt zu halten. Sie sagte: "Nimm einfach den Waschlappen mit". Ich fragte, ob sie ein Unfallberichtsformular hätte, das ich ausfüllen könnte, falls meine Verletzung ernsthafte Schäden verursacht hätte, und sie sagte: "Wir haben diese nicht, wir rufen Sie einfach einen Krankenwagen". Ich stand einfach da und starrte sie ungläubig an. Sie sagte "Nun, es tut mir leid, dass dir das passiert ist" und verließ die Theke.
Wenn meine Fahrt kamen, um mich zu einem anderen hotel und ich setzte mich in das Auto, das ich wickelte meine hand um zu sehen, ob die Blutung aufgehört hatte. Zu dieser Zeit wurde mir klar, dass der Waschlappen, den ich aus dem Badezimmerregal des Second Rooms im Country Inn & Suites bekommen hatte, eigentlich ein Holiday Inn Express Waschlappen war.
Ich war in Lansing MI da mein Zwillingsbruder gestorben ist, brauchte ich nicht diese schreckliche Erfahrung auf der Oberseite der alles, was ich durchmachte.
Hotel:
-das Country Inn & Suites by Radisson.
-Lansing.
-MI.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €75

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