Hotelbewertungen Antioch Hotel & Suites 2*

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Der Grund für die schlechte Bewertung hängt direkt mit dem irreführenden Hochzeitsblock-Anreiz und der schlechten Unterstützung zusammen, um das Problem durch das Management zu lösen. Der Hochzeitsvertrag besagte, dass 1 Zimmer pro 15 Reservierungen sein würde. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und hat eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Nach mehreren Nachrufen und E-Mails war die beste Antwort, die ich bekommen konnte, dass nicht alle Reservierungen aus verschiedenen Gründen gezählt wurden. Ich bat darum, dass die Liste der Reservierungen, die ich zur Verfügung gestellt habe, von jeder Reservierung aufgelistet werden, ob sie auf den Block zugerechnet hat, oder nicht, und warum. Nach mehreren Anträgen wurde dies nicht erfüllt. Die Realität der Situation ist, dass unsere Hochzeit gebucht 36 Zimmer, aber waren nur comp ' d 1 Zimmer statt der 2, die wir hätten erhalten sollen. Obwohl sie sich hartnäckig über einige Reservierung nicht zählen aufgrund der Wortlaut des Vertrages, hatten sie kein Problem zu versuchen, unsere Gäste einen höheren Tarif am Tag vor der Hochzeit trotz des Vertrages klar, dass der Tarif war gut "einen Tag vor und Post an die Veranstaltung "Es ist klar, dass sie sich entschieden, nur die Teile des Vertrages, die den Gewinn erhöht zu folgen. Trotz mehrerer Anrufer/E-Mails würden sie das Problem nicht korrigieren. Wenn Sie planen, einen Hochzeitsblock hier zu buchen, betrachten Sie sich als gewarnt, obwohl alles dokumentiert ist, würden sie das Problem nicht korrigieren.