Lassen Sie mich mit dem positiven beginnen. Der Check-in war einfach. Die Lobby verfügt über Sitzgelegenheiten und bietet Eis Zitronenwasser. Die Computer sind 24 Std. Nutzbar. Sie bieten kostenlosen Wein, Bier, Soda und Aperitifs einmal pro Woche. Es ist direkt auf der anderen Straßenseite von einem groen Einkaufszentrum Towson Stadtzentrum und einen frischen Markt. Es gibt ein Restaurant in der Lobby und ein Starbucks.
Nun zu meiner Erfahrung. Für ein Sheraton ich dachte, der Kundenservice wäre besser und das Hotel wäre viel sauberer. Ich blieb im Sheraton für 11 Nächte für die Arbeit. Ich fragte von extra Aufhänger, dauerte es 2 Telefonate und 2 Tage für mich, um die Kleiderbügel zu bekommen. Die Top-Tröster ist sauber, aber die Unterdecke war ekelhaft. Es war gelblich und hatte Blutflecken auf Sie. Zum Glück bringe ich meine eigenen Bettdecken, wenn ich Reise. Der Stuhl im Zimmer hat viele Flecken. Das Badezimmer hat Flecken an den Wänden, die Badewanne ist gesäumt und ich hatte irgendeine Art von Bug in meinem Waschlappen in der Dusche. Wenn ich sagen, Management meine Beschwerde wurde praktisch entlassen. Sie schickten jemanden, der nur den Waschlappen mit dem Bug keine Reinigung des Raumes zu entfernen. Später am Abend, ging ich an der Rezeption zu beschweren, dass mein Zimmer nicht gereinigt wurde auch nach der Suche nach dem Bug und wurde gesagt, jemand wäre bis zu reinigen und niemand zeigte. Die Schlösser an den Türen sind verschlissen und alt und mein Schlüssel musste 3 Mal reaktiviert werden. Viele Male habe ich die Treppe, weil der Aufzug dauerte zu lange. Die Aufzüge sind schmutzig, der Teppich ist gefärbt und hat einen Geruch. Die Flure sind dunkel und die Teppiche sind gefärbt. Während das Personal ist wirklich nett, die 2 Mal ging ich in das Restaurant wartete ich eine unzumutbare Menge an Zeit zu sitzen, dauerte das Essen lange zu kommen. Für die Preise, sollte der Service besser sein.
Definitiv nicht bis zu den Standards der Marke Sheraton.
Nun zu meiner Erfahrung. Für ein Sheraton ich dachte, der Kundenservice wäre besser und das Hotel wäre viel sauberer. Ich blieb im Sheraton für 11 Nächte für die Arbeit. Ich fragte von extra Aufhänger, dauerte es 2 Telefonate und 2 Tage für mich, um die Kleiderbügel zu bekommen. Die Top-Tröster ist sauber, aber die Unterdecke war ekelhaft. Es war gelblich und hatte Blutflecken auf Sie. Zum Glück bringe ich meine eigenen Bettdecken, wenn ich Reise. Der Stuhl im Zimmer hat viele Flecken. Das Badezimmer hat Flecken an den Wänden, die Badewanne ist gesäumt und ich hatte irgendeine Art von Bug in meinem Waschlappen in der Dusche. Wenn ich sagen, Management meine Beschwerde wurde praktisch entlassen. Sie schickten jemanden, der nur den Waschlappen mit dem Bug keine Reinigung des Raumes zu entfernen. Später am Abend, ging ich an der Rezeption zu beschweren, dass mein Zimmer nicht gereinigt wurde auch nach der Suche nach dem Bug und wurde gesagt, jemand wäre bis zu reinigen und niemand zeigte. Die Schlösser an den Türen sind verschlissen und alt und mein Schlüssel musste 3 Mal reaktiviert werden. Viele Male habe ich die Treppe, weil der Aufzug dauerte zu lange. Die Aufzüge sind schmutzig, der Teppich ist gefärbt und hat einen Geruch. Die Flure sind dunkel und die Teppiche sind gefärbt. Während das Personal ist wirklich nett, die 2 Mal ging ich in das Restaurant wartete ich eine unzumutbare Menge an Zeit zu sitzen, dauerte das Essen lange zu kommen. Für die Preise, sollte der Service besser sein.
Definitiv nicht bis zu den Standards der Marke Sheraton.