Hotelbewertungen Comfort Inn Towson 2*

The Q.

27.04.2018

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Ich habe dieses Hotel für den 14. Geburtstag meiner Tochter gebucht und ich habe nie Einchecken müssen. Ich bin seit 6 Jahren Mitglied der Choice-Privilegien, und ich wurde nie so schrecklich behandelt, wie ich es war, als ich versuchte, einzuchecken. Ich wurde von "Nick" am Schreibtisch getroffen und er fragte mich sofort, "wofür checken Sie? " Ich wurde komplett zurückgenommen, weil ich noch nie so etwas gefragt worden war. Ich riet ihm, dass ich eine Geburtstagsfeier für meine Tochter habe, und er sagte: "Wir machen hier keine Partys, " also präzisierte ich, dass ich einen Schlaf hatte und er sprach: "Wir machen das auch nicht. " Ich ärgerte mich sofort und er drückte mir ein Papier ins Gesicht und sagte: "Du musst das unterschreiben, und wenn wir sehen, dass mehr als 4 Leute in deinem Zimmer sind, wirst du ohne Rückerstattung ausgebracht. " Ich fragte, ob irgendwelche Zimmer zur Verfügung stünden, damit ich möglicherweise ein zusätzliches Zimmer buchen könne, und er sagte, dass nichts anderes verfügbar sei. Ich schaute mir das Papier an und las es sorgfältig und beschloss, nicht zu unterschreiben und zu rufen, um zu sehen, ob ein anderes Hotel zur Verfügung stand. Überraschenderweise stand ein weiteres Hotel zur Verfügung und Ich buchte das sofort und ging auf meine Familie und Freunde ein, die bereits auf dem Weg zum Towson-Standort waren, um zum neuen Hotel zu gehen. Ich ging zurück ins Hotel, um mit "Nick" wieder zu sprechen, und er bat eine andere Person, mit mir zu sprechen, und ich riet ihm, dass ich mit ihm sprechen wollte. Als ich ihm in der Lage war, ihm zu sagen, dass Sie die Leute online und vor der Ankunft beraten sollten, dass Sie keine Partys oder schlaflosen in diesem Hotel machen, weil ich schon Familie hatte, die aus der Stadt für diese Veranstaltung kam. Als ich sprach, er auch an zu reden und sagte: Wir hatten viele Probleme mit Lärm und die Leute haben unsere Möbel durcheinander. Ich habe ihm gesagt, dass ich verstehe, aber den Leuten sollte immer noch gesagt werden, dass vor der Ankunft. Er sprach weiter über mich, was sehr unprofessionell und unhöflich ist. Ich beschloss, mein ganzes Gepäck zu schnappen und mein Auto zu packen, aber ich wollte eine Kopie des Formulars bekommen, das er mir bat, zu unterschreiben und die Telefonnummer der Firmen zu erhalten. Er würde mir das Papier nicht geben, also beschloss ich, ein Foto davon zu machen. Ich schickte Corporate und wurde darauf hingewiesen, dass die Hotels im Besitz und individuell betrieben werden, aber Sie würden die Angelegenheit auf die entsprechende Verwaltung aufmerksam machen. Buchen Sie dieses Hotel nicht besonders, wenn "Nick" immer noch der Manager ist. Sparen Sie sich und! Bitte lesen Sie andere Rezensionen, weil Sie auch sagen, dass Nick unhöflich und unprofessionell ist.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €72

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