Mein Verlobter und ich waren während meiner Spring Break zu gehen sehen, Sequoia National Park in Kalifornien. Als wir in das Motel eingecheckt, gab es viele Bauarbeiten im Gange. Es gab ein Schild auf dem Schreibtisch, entschuldigte sich für den Bau. Aber wo geht man hin, Lastminute-während Spring Break rechts außerhalb Sequoia National Park? Wir beschlossen, zu bleiben. FEHLER!
Wir sind beide Morgen Leute im Extremfall, so wir waren bis vor 04:00 am nächsten Morgen auf dem Weg zu sein – nur um festzustellen, dass es kein HEIßWASSER überhaupt gab! ZIP, Null, Zilch, nicht einmal lauwarm bekommen. So konnten wir nicht Duschen nehmen, bevor wir abreisten. Das war schlimm genug, aber ich bin bereit, den Vorteil des Zweifels zu geben – denn es ist nicht, ob Probleme auftreten, es ist, wie sie gelöst sind… richtig?
Auf unserem Weg aus dem Motel hielt ich an der Rezeption heraus zu überprüfen und ihnen sagen, dass wir kein HEIßWASSER in unserem Zimmer hatten. Der Mann an der Rezeption sagte sie eigentlich schalten Sie nicht das heiße Wasser, das früh — ernst! Er entschuldigte sich nicht. Also fragte ich die Namen und Kontaktdaten Informationen des Motel Managers (kann nicht an seinen Namen erinnern). Als wir an diesem Tag reiste, habe ich mehrere e-Mails ausgetauscht, mit dem Manager, der mir mitteilte, dass er kein Problem mit dem heißen Wasser… bei 01:00 am Nachmittag gefunden hatte… Natürlich fand er kein Problem, es war heiß von 01:00! Er bot auch keine Entschuldigung noch irgendeine Rückerstattung, bot mir nur 1000 "Wahl Hotel Punkte. " Nein, danke!
Aber halt, es kommt noch schlimmer… Als wir zurück nach Hause nach Colorado kam, rief ich die Wahl des Hotels Kundenservice-Nummer registrieren meine Unzufriedenheit mit ihnen. Haben sie etwas? Absolut nicht – sie leitete einfach meine Beschwerde an dem Motel Manager, derjenige, der vollständig mich in erster Linie disst hatte. Fett viel des guten, das tat er das gleiche nutzlose Angebot wieder gemacht – per e-Mail – offensichtlich war nicht groß genug, um mich auf dem Handy anrufen.
In Bezug auf die Konstruktion, die wir nicht bis zu dem Zeitpunkt kannten wir eingecheckt – er hielt wiederholen, die wir an anderer Stelle bleiben können hätten, aber natürlich schlug er nie, wo man Last Minute Unterkünfte am Spring Break, direkt außerhalb Sequoia National Park findet. Er hielt nur unter Bezugnahme auf das Zeichen auf dem Schreibtisch und bekräftigen, dass wir woanders gegangen sein könnte. Warum wir nicht über die Bauarbeiten im Voraus gesagt wurde ist ein Rätsel für mich, da offensichtlich sie meine e-Mail-Adresse hatten; Sie bombardiert mich mit e-Mails führen bis zu unserer Reise, also warum konnte sie nicht mailen Sie mir und erzähl mir von der Konstruktion ist mir schleierhaft.
Ich habe in der Vergangenheit… in vielen Choice Hotels übernachtet, aber dies wird der letzte sein. Je. Mein Rat ist, in Exeter, nur auf der Autobahn ca. 15 Minuten zu bleiben. Mehr Hotelauswahl gibt.
Wir sind beide Morgen Leute im Extremfall, so wir waren bis vor 04:00 am nächsten Morgen auf dem Weg zu sein – nur um festzustellen, dass es kein HEIßWASSER überhaupt gab! ZIP, Null, Zilch, nicht einmal lauwarm bekommen. So konnten wir nicht Duschen nehmen, bevor wir abreisten. Das war schlimm genug, aber ich bin bereit, den Vorteil des Zweifels zu geben – denn es ist nicht, ob Probleme auftreten, es ist, wie sie gelöst sind… richtig?
Auf unserem Weg aus dem Motel hielt ich an der Rezeption heraus zu überprüfen und ihnen sagen, dass wir kein HEIßWASSER in unserem Zimmer hatten. Der Mann an der Rezeption sagte sie eigentlich schalten Sie nicht das heiße Wasser, das früh — ernst! Er entschuldigte sich nicht. Also fragte ich die Namen und Kontaktdaten Informationen des Motel Managers (kann nicht an seinen Namen erinnern). Als wir an diesem Tag reiste, habe ich mehrere e-Mails ausgetauscht, mit dem Manager, der mir mitteilte, dass er kein Problem mit dem heißen Wasser… bei 01:00 am Nachmittag gefunden hatte… Natürlich fand er kein Problem, es war heiß von 01:00! Er bot auch keine Entschuldigung noch irgendeine Rückerstattung, bot mir nur 1000 "Wahl Hotel Punkte. " Nein, danke!
Aber halt, es kommt noch schlimmer… Als wir zurück nach Hause nach Colorado kam, rief ich die Wahl des Hotels Kundenservice-Nummer registrieren meine Unzufriedenheit mit ihnen. Haben sie etwas? Absolut nicht – sie leitete einfach meine Beschwerde an dem Motel Manager, derjenige, der vollständig mich in erster Linie disst hatte. Fett viel des guten, das tat er das gleiche nutzlose Angebot wieder gemacht – per e-Mail – offensichtlich war nicht groß genug, um mich auf dem Handy anrufen.
In Bezug auf die Konstruktion, die wir nicht bis zu dem Zeitpunkt kannten wir eingecheckt – er hielt wiederholen, die wir an anderer Stelle bleiben können hätten, aber natürlich schlug er nie, wo man Last Minute Unterkünfte am Spring Break, direkt außerhalb Sequoia National Park findet. Er hielt nur unter Bezugnahme auf das Zeichen auf dem Schreibtisch und bekräftigen, dass wir woanders gegangen sein könnte. Warum wir nicht über die Bauarbeiten im Voraus gesagt wurde ist ein Rätsel für mich, da offensichtlich sie meine e-Mail-Adresse hatten; Sie bombardiert mich mit e-Mails führen bis zu unserer Reise, also warum konnte sie nicht mailen Sie mir und erzähl mir von der Konstruktion ist mir schleierhaft.
Ich habe in der Vergangenheit… in vielen Choice Hotels übernachtet, aber dies wird der letzte sein. Je. Mein Rat ist, in Exeter, nur auf der Autobahn ca. 15 Minuten zu bleiben. Mehr Hotelauswahl gibt.