Ich habe schon in vielen Hotels auf der ganzen Welt, alles vom Motel 6 zu 5 Diamond Resorts und keiner von ihnen haben mich jemals behandelt, wie sie taten, indem Sie sperren mich aus meinem Zimmer und nicht genügend Personal, um mich an der Rezeption helfen, innerhalb einer angemessenen Frist. Ich denke warten an der Rezeption bekommt man einen Key für 25 Minuten nicht akzeptabel ist. Ich werde nie wieder gehen, noch werde ich jemals jemand dorthin zu empfehlen. Wir waren aus unserem Zimmer gesperrt, weil wir beschlossen zu gehen für einen Spaziergang, bevor wir ausgecheckt. Habe noch nie so verletzt und verwirrt gefühlt, wie ich damals vor 2 anderen Paaren, die mit uns auf unsere Empfehlung waren. Dies geschah vor über einem Jahr und ich bin immer noch schockiert über die Art, wie, die wir behandelt, vom Personal.
Okay, werde ich von vorne beginnen. Einige unserer Freunde und wir beschlossen zu SC Weingut zu gehen, weil ich dort schon einmal gewesen und genossen die ganze Erfahrung, vor allem die Fahrt mit dem Heißluftballon. Ich machte die Reservierung für 3 Zimmer, eine Nacht bleiben. In der früh sind wir aufgestanden ging früh für die Fahrt mit dem Heißluftballon, zurück bekam, hatte das Frühstück schlenderte um im Garten versucht, eine Massage für die Ehefrauen, alle gebuchten (gut für das Resort, sie waren voll, nicht mehr verfügbar). Ging zurück zu unserem Zimmer und beschlossen, einen Spaziergang machen vor dem Auschecken. Ich rief die Rezeption an um mitzuteilen, dass wir auschecken wird, wenn wir von unserem Spaziergang zurück. Alles schien gut. Wir hatten unsere unser "tun nicht stören" Schild an der Tür und die Zimmermädchen ging sowieso. Und ich weiß das, weil wir waren auf der ersten Etage und absichtlich verließ ich die Terrassentür zu entsperren. Wenn wir von unserem Spaziergang zurück hatte unsere Schlüssel wurde deaktiviert. Als ich die Linie an der Rezeption sah, beschloss ich, einfach die kleine Mauer steigen und fahren durch die Terrassentür nur um herauszufinden, dass die Tür von innen verschlossen war. Nur die Zimmermädchen konnte das getan haben.
Dauerte über 25 Minuten warten, um einen neuen Schlüssel, der die Tür für uns da raus. Und wir liefen.
Okay, werde ich von vorne beginnen. Einige unserer Freunde und wir beschlossen zu SC Weingut zu gehen, weil ich dort schon einmal gewesen und genossen die ganze Erfahrung, vor allem die Fahrt mit dem Heißluftballon. Ich machte die Reservierung für 3 Zimmer, eine Nacht bleiben. In der früh sind wir aufgestanden ging früh für die Fahrt mit dem Heißluftballon, zurück bekam, hatte das Frühstück schlenderte um im Garten versucht, eine Massage für die Ehefrauen, alle gebuchten (gut für das Resort, sie waren voll, nicht mehr verfügbar). Ging zurück zu unserem Zimmer und beschlossen, einen Spaziergang machen vor dem Auschecken. Ich rief die Rezeption an um mitzuteilen, dass wir auschecken wird, wenn wir von unserem Spaziergang zurück. Alles schien gut. Wir hatten unsere unser "tun nicht stören" Schild an der Tür und die Zimmermädchen ging sowieso. Und ich weiß das, weil wir waren auf der ersten Etage und absichtlich verließ ich die Terrassentür zu entsperren. Wenn wir von unserem Spaziergang zurück hatte unsere Schlüssel wurde deaktiviert. Als ich die Linie an der Rezeption sah, beschloss ich, einfach die kleine Mauer steigen und fahren durch die Terrassentür nur um herauszufinden, dass die Tür von innen verschlossen war. Nur die Zimmermädchen konnte das getan haben.
Dauerte über 25 Minuten warten, um einen neuen Schlüssel, der die Tür für uns da raus. Und wir liefen.