Hotelbewertungen Hercor Hotel - Urban Boutique 3*

Ein einfacher Satz: Urin gefärbt und Matratze pad, und ich hatte die Polizei rufen b/c Sie sich weigerten, auf die Rückerstattung meines Geldes. Ich eingecheckt, mit einem Raum, der war 2 Betten. Ich kam an und es war einer. Die Mädchen an der Rezeption sagte mir zunächst, dass die website listet "2 twin-Betten" das heißt, Sie drücken 2 Betten zusammen, um EIN Bett. Das bedeutet, dass jede Kingsize-Bett in einem hotel besteht eigentlich aus 2 Betten? Nein. Ich erzählte Ihr, dass ich brauchte 2 Betten. Sie sagte mir dann ein Gast bestellt haben, Sie werden zusammen geschoben, so waren Sie. Ich fragte Sie, warum gibt es dann einen Kopfteil und einen base? Liliana hat mir gesagt, dass der Gast hatte es so gemacht. Dann sagte Sie mir, es war zwei Einzelbetten, die in ein und Hauswirtschaft würde bis Sie zu trennen. Eine halbe Stunde geht. Ich strip das Bett b/c ich immer tun. Auf dem pad war eine große Urin Fleck mit Schamhaare (siehe Fotos). OK-ich werde Fragen, für ein neues pad, zu. So ziehe ich es zurück. Passende für drunter, was bedeutet, Hauswirtschaft hatte sich nie geändert pad, war die gleiche Urin Fleck. Die Rezeption Mädchen (Liliana) weigerte sich, lassen Sie mich sprechen, ein manager oder Eigentümer, die sich aufrufen. Ich rief meine CC-Unternehmen und widerlegt Gebühren, die Sie nennen Sie "aus dem Land" manager sofort und magisch ahold von ihm, aber Sie hat nie erwähnt, eine Rückerstattung zu ihm, und erzählte mir, dass er verweigerte Ihr den code zu erstatten, und Sie nennen mich den nächsten Tag. Ich rief dann die Polizei zu melden, dass Sie weigerte sich, lassen Sie mich, ein manager sprechen und sich weigerte, mir einen Beweis habe ich überprüft, sobald ich eingecheckt. Wenn Schichtwechsel kam der neue Mann an der Rezeption war sehr unfreundlich, b/c das Mädchen hatte ihm gesagt, dass ich keinen Grund hatte, dort zu sein und war nur schwer. Er hatte keine Ahnung, wie der Urin gefärbt Bett, bis ich zeigte ihm die Bilder. Er war in der Lage, mir eine Quittung mit einem Zeitstempel, dass Sie weigerte sich, das zu tun. Die manager immer noch weigert zu nehmen auf meine Anrufe, und hat nicht gesprochen, meine Kreditkarten-Unternehmen trotz Ihrer Anrufe. Der manager, Raphael, hat sich geweigert, rufen Sie mich zurück, wie gut.