Hotelbewertungen Quality Inn & Suites Fort Gordon 2*

Barbara C.

25.11.2020

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5/10
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Ich bitte zukünftige Gäste, diesen Ort um jeden Preis zu meiden. Ich hielt hier mit meiner Familie auf dem Heimweg aus dem Urlaub, weil mein Mann schwer krank war. Es gab kleine Dinge, die ich beim Check-in bemerkte, wie eine zerrissene Decke auf dem Bett und ein Roach, der auf dem Boden krabbelte. Der ärgerlichste Teil von allen wurde jedoch mit einer Rauchergebühr von 50 US-Dollar berechnet. Ich rauche nicht, mein Mann raucht nicht, und mein 1-Jähriger raucht definitiv nicht. Als ich das erste Mal anrief, sagten mir die Mitarbeiter an der Rezeption, dass ich zurückrufen und mit einem Manager sprechen müsse. Als ich das zweite Mal anrief, erzählte mir das Rezeptionspersonal (das sich als Geschäftsführer herausstellte) dass sowohl die Hauswirtschaft als auch sie selbst Rauch roch. Ich erklärte die Situation und erwähnte, dass meine Familie nicht raucht. Sie erzählte mir, dass sie Rauch roch, so dass jemand definitiv im Zimmer rauchte. An diesem Punkt wurde ich durch die Unterstellung verletzt, dass ich in Gegenwart meines Kleinkindes auf engem Raum rauchen würde. Als ich dies erwähnte, unterstellte sie dann, dass ein separater Gast im Zimmer geraucht habe. Ich fühlte mich völlig besiegt und fragte, ob ich den Vorwurf bekämpfen könnte, auf den der GM antwortete: "Ich könnte es bekämpfen, aber sie würde es sofort zurückkämpfen. " Diese 50 Dollar hätten an Windeln gehen können und stattdessen ernte ich die Konsequenzen für etwas, was ich einfach nicht getan habe. Ich wünschte, ich hätte die Bewertungen gelesen, bevor ich hier blieb, da viele von ihnen den ständigen und anhaltenden Geruch von Rauch angegeben haben, der die Luft durchdringt. Ein paar andere Bewertungen auch angeben, von 50 Dollar betrogen. Die einzige Entschädigung, die ich erhalten habe, ist eine E-Mail von GM, die darauf besteht, dass wir im Zimmer geraucht haben und leugnen, was mir gesagt wurde.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €48

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