Hotelbewertungen Captiva Beach Resort 2*

Wir waren im Sommer 2013 im Captiva Beach Resort und wurden bitter entäuscht. Die Zimmer sind völlig veraltet, herunter gewirtschaftet und unsauber. Angeblich soll es auch renovierte Zimmer geben, die bekamen wir aber nicht zu Gesicht. Bei unserer Ankunft, nachts um 01.30 Uhr hing ein Briefumschlag mit der Zimmerkarte an der Rezeption. Wir hatten ein Zimmer mit zwei Schlafräumen gebucht, bekamen aber ein Zimmer mit einem Schlafraum und einer völlig durchgelegenen Schlafcouch im Wohn/Essbereich direkt neben dem brummenden Kühlschrank. Das Bad war im eigentlichen Sinn kein Bad sondern ein Hamsterkäfig, die Duscharmatur baumelte aus der Wand, war kaum auf oder zuzudrehen ebenso wie die desolate Kopfbrause. Am nächsten Morgen an der Rezeption kamen wir uns vor wie im falschen Film, man hatte das Gefühl das links nicht weiß was rechts macht. Keiner hatte von irgendwas eine Ahnung, alles wurde darauf geschoben das die Managerin nicht da wäre und wir sollten uns gedulden. Nachdem ich am zweiten Tag dann ziemlich sauer und genervt eine Lösung forderte wurde uns ein großes 2-Zimmer Apartement gegeben jedoch gegen Aufpreis. In diesem Zimmer konnten wir aber auch nur eine gewisse Zeit bleiben da dieses Zimmer bereits anderweitig vergeben wäre und wir dann wieder in das vorherige Zimmer ziehen sollten. Alles jetzt hier zu beschreiben wäre zu lange, wir raten von einer Buchung in diesem Schuppen dringend ab. Es gibt in der Umgebung weitaus bessere Hotels und Resorts die preislich im gleichen Bereich liegen. Das Captiva Beach Resort eignet sich wenn überhaupt für einen Zwischenstopp von 1 bis 2 Nächten aber keinesfalls für einen Badeurlaub. Für amerikanische Verhältnisse mag dieses Hotel ein "lovley Place " sein, für europäische Verhältnisse gäbe es nicht mal einen Stern.