Hotelbewertungen Comfort Suites Clearwater - Dunedin 2*

Dennis M.

06.04.2013

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4/10
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Ich wurde eingerichtet, um den Aufenthalt im Comfort Suites 4 Tage und 3nights, aber meine Reise wegen der schlechten Unterkünfte und Service kurz geschnitten. Ich kam spät in der ersten Nacht und sofort den Raum verlassen, so dass ich die folgenden Probleme bis zum nächsten Morgen entdecken nicht.
Das Zimmer hatte einen tollen Blick auf den Golf durch einen Boden bis zur Decke Fenster; die Basis des Fensters hatte jedoch etwas, das aussah wie schwarzer Schimmel oder schwarzen Schimmel überall. Ich verbrachte die meiste Zeit verbrachte in den Raum versuchen, mein 1 Jahr nach davon abhalten.
Mein Bett gesäumt und Kissenbezüge hatten alte Flecken drin, die aussah wie Blut und Essen Flecken. Ich war in der Lage, neue Bettwäsche nach zwei Anfragen an der Rezeption und Zimmermädchen direkt Fragen.
All das. Ich übersehen haben könnte und trotzdem schon ein Comfort Inn-Kunde, aber das nächste, was veranlaßte mich nie Comfort Suites oder einem angeschlossenen Hotel mein Geschäft wieder zu geben.
Auf am Morgen unsere frühen check-out, meine Frau bekam einen Anruf in den Raum. Die Person gesagt sie waren mit Comfort Suites Kundenservice und erkundigte sich nach unserem Aufenthalt. Meine Frau erzählte ihnen von unseren Themen und warum verließen wir das Hotel für ein anderes Hotel. Der Anrufer angeboten, erstatten die Kosten unseres Aufenthaltes aber hatte meine Kreditkarten-Nummer und nach Hause-Adresse bestätigen. Ich sagte ihr, dass es nicht richtig zu sein, aber sie dachte, es war in Ordnung weil sie unser Zimmer direkt aufgerufen. Nach dem Aufruf erzählte ich ihr wieder, dass es nicht richtig war. Wir waren nicht in der Lage, einen Vertreter zu erreichen aber rief den Kundendienst zurück. Ich sprach mit der Rezeption und der Hotelmanager und sie kam zu dem Schluss, dass es musste ein Mitarbeiter des Hotels, das um zu wissen, meine Zimmernummer genannt. Nationalen Kundendienst würde nicht diese Informationen haben. So nannten wir unsere Bank um ihnen möglichen Betrug zu warnen. Unsere Karte war heraus zu halten was bedeutete, ich weiß nur Zugriff auf das Geld in meiner Tasche hatte, denn ich habe keine Schecks. Eine Stunde schreiben, fing ich an Warnungen von meiner Bank Gebühren zu bearbeitenden versuchen zu erhalten. Nach zwei Stunden am Telefon mit Comfort Suites Kundenbeziehungen konnte ich eine Klage einreichen und ich warte darauf, wieder von einem Geschäftsführer zu hören.
schlechteste Hotel-Kette je.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €119

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