Hotelbewertungen Microtel Inn & Suites 2*

"Als meine Tochter in das Hotel und in unser Zimmer zurückkehrte, benutzte meine Tochter das Badezimmer im Zimmer und berichtete, dass sie ungefähr 5 Raches im Badezimmer gesehen habe. Ich habe sie angewiesen, ihre Reisetasche vom Boden zu holen und auf die Theke zu legen. Als sie versuchte, meinen Anweisungen zu folgen, sahen sie und ich beide mehr Rachen auf der Theke, also wies ich sie an, ihre Tasche auf das Bett zu legen. Das Zimmer war sehr klein, aber für den Preis ok. Ich legte das Telefon zurück auf den Empfänger und an, all unsere Sachen zu packen. Als ich meine Brustpumpe aus dem Auslauf unter dem Nachttisch in den Raum zog, krabbelten an der Wand in der Nähe der Steckdose Raches. Ich würde sagen, das zählt als aktiver Befall von Raches, und das ist nicht akzeptabel.
Ich selbst, meine Tochter und mein 5 Monate alter Mann gingen sofort die Treppe hinunter, um diese Frage an die Mitarbeiter der Rezeption zu melden. Der Herr am Schreibtisch wies sofort meine Beschwerde zurück und erklärte, dass es sich um "Über die Geschäftsführung und die Haushaltsführung" handele und dass er gerade zur Arbeit gekommen sei. Ich verlangte eine volle Rückerstattung. Er weigerte sich, mir eine Rückerstattung zu gewähren, indem er zuerst erklärte, dass er nichts tun könne, und dann erklärte, dass es, selbst wenn er mein Geld zurückerstattete, ein paar Tage dauern würde, bis es auf meine Debitkarte berechnet wurde. Da ich mindestens in den letzten zehn Jahren eine Debitkarte hatte, bin ich mir bewusst, wie die Erstattungen an sie funktionieren, erklärte ich dem Herrn, und erklärte, dass es mir egal war, als ich die Rückerstattung erhielt, ich wollte nur eine Quittung, die besagt, dass die Rückerstattung verarbeitet wurde. Auch dieser Herr lehnte meine Bitte ab und erklärte, er könne nichts tun. Ich sagte ihm, dass ich ihn brauche, um jemanden zu kontaktieren, der etwas tun könnte, um mir zu helfen, da er nicht durch sein eigenes Eingeständnis. Er weigerte sich, einen Manager zu kontaktieren und bot mir ein anderes Zimmer an, das ich ablehnte. Ich habe ihm gesagt, dass ich kein weiteres Zimmer mit Rost haben möchte. Er erklärte, der Raum werde nicht mit Roben befallen. Ich fragte ihn, wie er so sicher sein könne, wenn das Zimmer, das mir ursprünglich gegeben wurde, nicht befallen werden sollte, aber es war. Er wurde wütend, schreiend und schreiend profanien mich so laut, dass andere Gäste aus ihren Zimmern kamen, um zu sehen, was los war. Ich fühlte mich in dieser Situation sehr verletzlich und unsicher, deshalb rief ich die Polizei. Ich verließ die Lobby und fuhr mit meinen Kindern zurück zu meinem Auto auf dem Parkplatz. Der Herr, der an der Rezeption arbeitete, näherte sich meinem Auto, schlug auf mein Fenster und schrie: "Du musst nicht so gemein sein! " Als ich auf dem Fahrersitz saß, meinen Sohn hielt und versuchte, ihn zu trösten. Ich bat ihn, sich von meinem Fenster zurückzuziehen, da er meinen 5 Monate alten Sohn erschreckte, indem er auf mein Autofenster schrie und schlug.
Die Polizei kam, und der Herr (der nie seinen Namen oder Titel angegeben hat und keine Uniform trug, die ihn als Microtel-Mitarbeiter identifizierte) stellte ihnen auf wundersame Weise ein "Folio (Detailliert) "-Dokument zur Verfügung. In diesem Dokument wird meine Ankunfts-und Abreisezeit angegeben, aber nicht angegeben, dass eine Rückerstattung bearbeitet wurde.
Aufgrund des Zustands des Zimmers, dem ich zugewiesen wurde, und der unprofessionellen und bedrohlichen Handlungen dieses Mitarbeiters, der sich nicht identifizierte, aber zum Zeitpunkt dieses Vorfalls die einzige Person war, die an der Rezeption arbeitete, war ich gestrandet, ohne einen Platz in Panama Cit zu bleiben. Ich mit meiner Tochter und meinem kranken 5 Monate alten Sohn. In den frühen Morgenstunden musste ich zurück nach Tallahassee, FL fahren und kam um 4 Uhr morgens wieder zu mir zu Hause. "