Hotelbewertungen Miami Marriott Biscayne Bay 4*

Wir hatten unsere Hochzeit im Marriott Biscayne Bay vergangenen Okt 24, 2015. Ich würde nicht wollen, was uns passiert ist, um jede andere Braut. Wir Leben in Omaha, NE und unser Traum war zu heiraten (Zeremonie) mit einem fantastischen Blick auf (die Bucht in diesem Fall). Wir beschlossen zu gehen mit der Marriott nach der Besichtigung 10 verschiedenen hotels, denn der Anblick war genau das, was wir wollten. Alles andere (hotel, Rezeption, Zimmer, etc) war ziemlich standard zu anderen hotels dieser Kategorie. Na ja, aus der Zeit kamen wir nach Miami, um nach verlassen wir die Kommunikation mit Bertha Galindo war groß, Sie war bereit zu helfen und natürlich uns, den Vertrag zu Unterschreiben. Und nach haben wir… die Kommunikation beendet. Ich habe transfer zu einem anderen event-Planer, die war es nicht anders, in Bezug auf den Prozess der Kommunikation. Es dauerte über 2 Monate, um mir 1 Bild von der Bettwäsche waren wir verwenden. Wir haben versucht, eine positive Einstellung und kam nach Miami eine Woche vor unserer Hochzeit, um alles abgeschlossen. Wir gingen auf die Menü-Verkostung (Essen war erstaunlich, wahrscheinlich die einzige gute Sache, die zusammen mit dem Chefkoch und catering-Personal). An diesem Punkt, dass Sie uns mitgeteilt, dass unsere Zeremonie Veranstaltungsort (unser Traum Veranstaltungsort) war nicht der, den wir vereinbart, wenn wir besuchten das hotel für die erste Zeit. Sie waren sehr unhöflich zu dem Punkt, dass Sie mich Weinen, drei Tage vor meiner Hochzeit. Ich glaube nicht, dass ich jemals geweint so schwer, meine Hände zitterten und ich habe nicht einmal genieße mein Essen schmecken. Bertha hatte die Nerven, mir zu sagen, dass Sie nie hat mich auf der Website in Frage (hatte ich Bilder, die das Gegenteil bewiesen). Sie sagten, Sie hätten das Gebiet mit Blick auf die Bucht gebucht, bevor wir gingen sogar nach Miami zum ersten mal. Wir haben Sie gebeten, uns zu zeigen, die Verträge mit den Daten, die Sie unterzeichnet wurden, um zu sehen, wer unterschrieben Sie zuerst, und Sie weigerte sich, dies zu tun. Nach zwei Stunden von der Braut und Bräutigam beide Weinen und verzweifelt, diese super unhöflich manager betrat das Zimmer, wo wir waren Verkostung Menü und sagte NUR: Sie heiraten werden auf dem unteren deck Terrasse, let ' s move on. Ich wusste gar nicht verstehen, was er meinte. Martha Mayea meine neue event-Planer hatte zu erklären, dass Sie uns wieder zu unserem ursprünglichen Ort. Ich fühlte Erleichterung, aber das hat nicht geholfen, meine Nerven mit unserer Hochzeit kommen in zwei Tagen. Der Tag der Hochzeit haben wir beschlossen, zu verlassen, alles hinter sich und genießen Sie unseren Tag. Es stellt sich heraus, es regnete auf halbem Weg durch unsere Hochzeit und wir hatten zu bewegen, um die back-up-Raum im inneren. Als wir ankamen, um die back-up-Zimmer das Zimmer war noch nicht fertig. Alle meine Trauzeugen und auch die Priester hatten, um das Personal, um Platz für die Stühle zu beenden, die Zeremonie. Es war lächerlich. Alle unsere Gäste stehen neben der Tür warten, bis Sie legte 50 Stühle in zwei Reihen für etwa 20 Minuten. Alles lief spät nach. Es gab keine Kommunikation zu unseren Gästen. Nach der Zeremonie nahmen Sie uns und die Hochzeit zu fotografieren, und niemand sagte die Gäste, die auf der Suche nach uns, uns zu gratulieren. Die cocktail-Stunde gehalten wurde neben der elektrischen Treppen, die war ein winziger Raum für 60 Personen, und niemand wusste, was zu tun, wohin Sie gehen, nichts. Es war, wie wir sagen, in meinem Land "un despelote" ein totales Chaos. Meine gesamte Erfahrung war schrecklich, und ich bereue die Entscheidung zu gehen, mit dem Marriott für meine Hochzeit.