Hotelbewertungen Holiday Inn Express & Suites - Orlando At Seaworld, an IHG Hotel 2*

Ebt B

01.04.2018

Antworten
4/10
EnglishDeutsch
Unser Check-in Datum Dienstag, 27 März, 2018. Alles war perfekt, bis wir einen ungebetenen Gast entdeckt, eine Maus in unserem Zimmer. Ich sah einen laufenden Schatten auf dem Boden von einem Bett zum anderen, zuerst dachte ich, es war entweder eine Eidechse oder eine Maus. Plötzlich bei ca. 2:35am, die Maus ging die Uhr auf dem Nachttisch, schrie ich mit Panik so laut, dass die Maus mehr Angst als ich und fiel auf den Boden.
Ich lief an der Rezeption, in der die Person dort als eines der Mitarbeiter zur Verfügung und er kam mit mir in den Raum. Nach einer Weile der Suche im Zimmer sah er die Maus, er sofort kontaktiert die Rezeption zu bestätigen, dass es eine Maus in unserem Zimmer und berichtete, dass die Maus zu schwer für ihn zu fangen war, und er wollte für ein anderes Zimmer zu suchen, obwohl das Hotel voll war (er fand ein Zimmer mit einem Bett und einem Schlafsofa), wenn wir packten unsere Sachen zu einem anderen Raum zu verlagern, sahen wir die Maus läuft aus dem Zimmer durch die Haustür auf den Flur und in ein anderes Zimmer. Wenn die Person kam zurück in unser Zimmer, das wir ihm gesagt, dass die Maus nicht mehr in unserem Zimmer. Er sagte, nicht zu befürchten, dass die Schädlingsbekämpfung Unternehmen eine Behandlung tun wird, gut für Sie, aber mein Urlaub war bereits ruiniert.
Wir legten Handtücher innen/außen Front-Bottom Tür. An diesem Punkt die letzten beiden Nächte im Hotel waren schrecklich, ohne in der Lage zu schlafen. Mein Check-out war heute Sonntag und nachdem Sie von der Rezeption gesagt (Samstag/Morgen direkt nach dem Frühstück), dass Sie einen Bericht für Ihren Manager erstellt hatte, um zu überprüfen, habe ich nicht erhalten einen Anruf oder e-Mail darüber. Zumindest das Hotelpersonal, das ich behandelt wurden professionell. Eine lange erwartete Frühlingsurlaub und ich hätte nie gedacht, es wäre ein Fall in einer Million mit einem Nagetier als die Rezeption Person erzählte mir, Lucky uns. Es war eine sehr unangenehme Erfahrung.