ICH BIN NICHT DIESE PLACE AT ALL! Ich würde es nicht einmal eine 1-Sterne-Bewertung geben.
Bei der Ankunft war das Zimmer DISGUSTING! Man könnte über die Etagen gehen und die Füße wären schwarz. Ich habe meine Kinder Socken und Schuhe tragen lassen, es war so schlimm! Das Badezimmer hatte eine USED Q-Tip im Boden, Tags von Kleidung, die nicht unsere war, Badewannen waren böse, etc. Die Betten waren sogar schmutzig. Der Fernseher funktionierte nicht, ebenso wenig der Trockner.
Wir riefen mehrmals an die Rezeption. Der erste Typ, mit dem wir gesprochen haben, war super nett. Er sagte, er würde jemanden nach oben schicken, um zu kommen und es zu reinigen, während wir am Strand waren. Wir kamen zurück, der Raum war noch in der gleichen Form! Schmutzige Böden, qtip noch im Boden, etc.
Wir riefen zurück zum Schreibtisch und sagten ihnen, dass das Zimmer immer noch ekelhaft sei und niemand es gereinigt habe. Sie waren RUDEEEE darüber. Wir erzählten ihnen von der verwendeten qtip und alles, was noch auf dem Boden ist. Sie kamen auch nie an diesem Tag. Am nächsten Tag gingen wir an den Strand und meine Mutter blieb mit dem Baby im Zimmer. Sie sagte, jemand kam und klopfte an die Tür und sagte: "Ich bin hier, um den Q-Tip zu bekommen" meine Mutter zeigte ihnen, wo es war, und sie sagte nie ein anderes Wort. Sehr unhöflich wieder und sehr unprofessionell.
Ich ging an die Rezeption, um mich zu beschweren, und ich habe mich nie über ein Hotel beschwert und wir reisen viel. Es gab ein Schild, das zeigte, dass sie ein anderes Hotel hatten und man sie nach Stunden anrufen konnte, wenn man etwas brauchte. Ich rief diese Nummer und die Dame dort gab mir eine Nummer an Corporate! Ja, ich habe CORPORATE gesagt. Wir hatten am Sonntag eingecheckt und es war jetzt Mittwoch und NICHTS, worüber wir uns beschwert hatten, war gelöst und behoben worden. Corporate war sehr hilfsbereit und sehr professionell. Alles, was wir wollten, war, dass unser Zimmer etwas gereinigt hat, was in erster Linie hätte getan werden sollen. An unserem letzten Tag gingen wir hin und fragten noch einmal nach Müllsäcken, die Dame an der Rezeption war unhöflich, wie es sein konnte und sagte uns, sie habe uns 3 Müllsäcke gegeben und würde uns nicht mehr geben. Wir waren hier 7 Tage und vor allem im Zimmer aufgrund von COVID gekocht. Es war furchtbar und so schlimm. Auf jeden Fall etwas, das jemand nicht durch die Zeit gehen sollte. Vor allem zahlen 1, 400 Dollar. 00 für ein Zimmer. Ich habe noch nie eine Bewertung auf Facebook verlassen, dies ist meine erste, aber ich habe das Gefühl, dass jeder einen Kopf nach oben braucht! Auch das Bild von meinen Söhnen Füße war NACH sie "das Zimmer gereinigt" und er hatte gerade ein Bad gehabt. Ich hätte auch Fotos von der Qtip, schmutzige Bettwäsche, etc. Machen sollen. Und alles andere auf dem Boden, aber ich dachte nicht einmal darüber nach, bis ich hier ankam und sah, wie alle anderen Fotos gemacht hatten, um zu beweisen, wie ekelhaft es war, also fotografierte ich heute unseren letzten Tag.
Bei der Ankunft war das Zimmer DISGUSTING! Man könnte über die Etagen gehen und die Füße wären schwarz. Ich habe meine Kinder Socken und Schuhe tragen lassen, es war so schlimm! Das Badezimmer hatte eine USED Q-Tip im Boden, Tags von Kleidung, die nicht unsere war, Badewannen waren böse, etc. Die Betten waren sogar schmutzig. Der Fernseher funktionierte nicht, ebenso wenig der Trockner.
Wir riefen mehrmals an die Rezeption. Der erste Typ, mit dem wir gesprochen haben, war super nett. Er sagte, er würde jemanden nach oben schicken, um zu kommen und es zu reinigen, während wir am Strand waren. Wir kamen zurück, der Raum war noch in der gleichen Form! Schmutzige Böden, qtip noch im Boden, etc.
Wir riefen zurück zum Schreibtisch und sagten ihnen, dass das Zimmer immer noch ekelhaft sei und niemand es gereinigt habe. Sie waren RUDEEEE darüber. Wir erzählten ihnen von der verwendeten qtip und alles, was noch auf dem Boden ist. Sie kamen auch nie an diesem Tag. Am nächsten Tag gingen wir an den Strand und meine Mutter blieb mit dem Baby im Zimmer. Sie sagte, jemand kam und klopfte an die Tür und sagte: "Ich bin hier, um den Q-Tip zu bekommen" meine Mutter zeigte ihnen, wo es war, und sie sagte nie ein anderes Wort. Sehr unhöflich wieder und sehr unprofessionell.
Ich ging an die Rezeption, um mich zu beschweren, und ich habe mich nie über ein Hotel beschwert und wir reisen viel. Es gab ein Schild, das zeigte, dass sie ein anderes Hotel hatten und man sie nach Stunden anrufen konnte, wenn man etwas brauchte. Ich rief diese Nummer und die Dame dort gab mir eine Nummer an Corporate! Ja, ich habe CORPORATE gesagt. Wir hatten am Sonntag eingecheckt und es war jetzt Mittwoch und NICHTS, worüber wir uns beschwert hatten, war gelöst und behoben worden. Corporate war sehr hilfsbereit und sehr professionell. Alles, was wir wollten, war, dass unser Zimmer etwas gereinigt hat, was in erster Linie hätte getan werden sollen. An unserem letzten Tag gingen wir hin und fragten noch einmal nach Müllsäcken, die Dame an der Rezeption war unhöflich, wie es sein konnte und sagte uns, sie habe uns 3 Müllsäcke gegeben und würde uns nicht mehr geben. Wir waren hier 7 Tage und vor allem im Zimmer aufgrund von COVID gekocht. Es war furchtbar und so schlimm. Auf jeden Fall etwas, das jemand nicht durch die Zeit gehen sollte. Vor allem zahlen 1, 400 Dollar. 00 für ein Zimmer. Ich habe noch nie eine Bewertung auf Facebook verlassen, dies ist meine erste, aber ich habe das Gefühl, dass jeder einen Kopf nach oben braucht! Auch das Bild von meinen Söhnen Füße war NACH sie "das Zimmer gereinigt" und er hatte gerade ein Bad gehabt. Ich hätte auch Fotos von der Qtip, schmutzige Bettwäsche, etc. Machen sollen. Und alles andere auf dem Boden, aber ich dachte nicht einmal darüber nach, bis ich hier ankam und sah, wie alle anderen Fotos gemacht hatten, um zu beweisen, wie ekelhaft es war, also fotografierte ich heute unseren letzten Tag.