Hotelbewertungen Hyatt House Denver/Downtown 3*

Hyatt House ist ein Motel, das sich als schickes Hotel auszeichnet. Das war ein mittelmäßiger, unterschwelliger Aufenthalt. Für die Menge an Geld, das wir für dieses Hotel ausgegeben haben, habe ich erwartet, dass Sie alle meine Erwartungen übertreffen und sich wirklich in jeder Hinsicht um sie gekümmert fühlen. Stattdessen zahlten wir extra Geld für eine Bergsicht, die wir nicht in ein Zimmer mit kaputten oder defekten Geräten bekommen haben. Es gab Funktionen, die von der Website beworben wurden, von denen die Mitarbeiter nichts wussten. All das ist alles, was mit dem Anschauen anderer Gäste, einschließlich des Freundes, der bei mir war, zu tun hat, einen besseren Service an der Rezeption als ich. Ich würde nicht erwarten, dass weiße Kunden 2017 einen besseren Service bekommen als ich, aber schon gar nicht in einem Hotel, das ich (wieder) viel Geld ausgegeben habe. Ich wurde von Marty und wem auch immer der Manager in einem vollen Anzug ist, vermieden und angesprochen. Das Frühstück war eine Katastrophe, mit einer falschen Kommunikation darüber, wann es geschlossen wurde und was verfügbar sein würde. Das sollte der am wenigsten spürbare Teil unserer Reise sein, eine schöne Fußnote zu einer ansonsten wunderbaren Reise. Stattdessen war es ein Beben auf unsere Weihnachtsferien. Es hinterließ einen schlechten Geschmack in meinem Mund für Denver im Allgemeinen und auf Hyatt-Eigenschaften. Diese Immobilie muss wirklich besser werden.