Ich war hier im Mai 2014 und war sehr enttäuscht. Während des Aufenthaltes im Hotel, hatte ich meine 10 Monate alten Sohn und meiner Frau. Von dem Moment an wir in der Tür gingen wurden wir behandelt, unhöflich und blickte nach unten auf ein Kind. Ich weiß, dies soll eine "5" Sterne Luxushotel, aber es ist nur so, wenn Sie eine ältere Person trägt Anzug und Krawatte. Das Zimmer, das wir hatten war $400 pro Nacht, Ecke Zimmer Bergblick auf der obersten Etage, wir wollten keineswegs "billig" zu gehen, als hier zu bleiben.
Grund für die Bewertung:
Wenn wir reisen wir Liebe uns 1 Nacht der Reise verwöhnen und dies war es sein soll. Als wir ankamen (beim Einchecken Zeit) wurde uns gesagt, unser Zimmer war nicht fertig und wir müssten später zurückkommen. Ich informierte der Personal an der Rezeption, dass mein Kind zu essen und ein Nickerchen und wir gebuchte Zimmer bereit jetzt hätte sein sollen, der Agent hat nicht versucht, zu helfen oder bieten alle Rechtsmittel nur "Wir werden Sie anrufen, wenn Ihr Zimmer fertig ist bitte später wiederkommen". Normalerweise wäre dies ein riesiges Problem nicht, aber zu der Zeit gab es Gewitter in Denver und Tornado Warnungen. Ich musste einen Weg finden, eine hungrige / müde 10 Monat alt für die letzten 3 Stunden etwas glücklich in den Straßen von Denver Gewitter halten wenn mein Zimmer bereit gewesen sein sollte.
Endlich wir haben eingecheckt, schaffte es auf unser Zimmer und hier ist meine Beschwerde mit einem $400 Zimmer. Das Zimmer versucht, "trendy" zu sein, indem er ein Scheunentor als die Badezimmertür. Diese Tür rastet nicht ein und schließt nicht ganz. Wenn Gast, mit denen wir unterwegs waren zu unserem Zimmer zu Besuch kam wurde es ein Problem, wenn Menschen benötigt, um auf die Toilette gehen. Mit einer Zoll-Riss in der Tür können alle werden gehört, roch, und dabei gesehen.
An die Rezeption des Hotels ist nicht traditionell, es ist ein Bündel von Laptops auf den Tischen auf keine Art und Weise. Das Layout des Schreibtisches war schön, wenn es nicht voll war, aber bei der Kasse dieses Gebiet war für alle kostenlos. Es gab keine Linie, keine Organisation und Mitarbeiter haben sehr wenig, um sicherzustellen, dass Menschen betreut wurden. Schließlich waren, als das Publikum sich gelegt und ich versuchte, heraus zu überprüfen, Mitarbeiter zu sehr damit beschäftigt, im Chat mit einander, um mir zu helfen. Ich bekam unhöflich aussieht, als ob ich ihr Gespräch unterbrechen war und an jemand anderen abgestoßen wurde.
Ich wiederhole, übernachten Sie hier nicht mit Kindern.
Grund für die Bewertung:
Wenn wir reisen wir Liebe uns 1 Nacht der Reise verwöhnen und dies war es sein soll. Als wir ankamen (beim Einchecken Zeit) wurde uns gesagt, unser Zimmer war nicht fertig und wir müssten später zurückkommen. Ich informierte der Personal an der Rezeption, dass mein Kind zu essen und ein Nickerchen und wir gebuchte Zimmer bereit jetzt hätte sein sollen, der Agent hat nicht versucht, zu helfen oder bieten alle Rechtsmittel nur "Wir werden Sie anrufen, wenn Ihr Zimmer fertig ist bitte später wiederkommen". Normalerweise wäre dies ein riesiges Problem nicht, aber zu der Zeit gab es Gewitter in Denver und Tornado Warnungen. Ich musste einen Weg finden, eine hungrige / müde 10 Monat alt für die letzten 3 Stunden etwas glücklich in den Straßen von Denver Gewitter halten wenn mein Zimmer bereit gewesen sein sollte.
Endlich wir haben eingecheckt, schaffte es auf unser Zimmer und hier ist meine Beschwerde mit einem $400 Zimmer. Das Zimmer versucht, "trendy" zu sein, indem er ein Scheunentor als die Badezimmertür. Diese Tür rastet nicht ein und schließt nicht ganz. Wenn Gast, mit denen wir unterwegs waren zu unserem Zimmer zu Besuch kam wurde es ein Problem, wenn Menschen benötigt, um auf die Toilette gehen. Mit einer Zoll-Riss in der Tür können alle werden gehört, roch, und dabei gesehen.
An die Rezeption des Hotels ist nicht traditionell, es ist ein Bündel von Laptops auf den Tischen auf keine Art und Weise. Das Layout des Schreibtisches war schön, wenn es nicht voll war, aber bei der Kasse dieses Gebiet war für alle kostenlos. Es gab keine Linie, keine Organisation und Mitarbeiter haben sehr wenig, um sicherzustellen, dass Menschen betreut wurden. Schließlich waren, als das Publikum sich gelegt und ich versuchte, heraus zu überprüfen, Mitarbeiter zu sehr damit beschäftigt, im Chat mit einander, um mir zu helfen. Ich bekam unhöflich aussieht, als ob ich ihr Gespräch unterbrechen war und an jemand anderen abgestoßen wurde.
Ich wiederhole, übernachten Sie hier nicht mit Kindern.