Wir sind nicht nach Wahl hier geblieben. Wir erhielten dieses Hotel mit einem Gutschein, weil American Airlines uns eine Stunde lang auf dem Rollfeld sitzen ließ, was uns dazu veranlasste, unseren Anschlussflug zu verpassen. Beginnen wir also mit dem Check-in an der Rezeption — sie gaben uns ein Zimmer ohne Klimaanlage, so dass wir zurück an die Rezeption kommen mussten. Dann machte ich eine Ladung in den Raum von der Bar, die nicht durch gehen würde. Ich folgte w an der Rezeption und sie sagten, sie "vergessen", um unsere Kreditkarteninformationen zu speichern, so dass ich zurück ins Zimmer gehen und meine Kreditkarte zu bekommen, nicht beim Check-out, sondern direkt dann und dort. Dann wurde uns gesagt, dass das Frühstück enthalten war, aber natürlich keinen Frühstücksgutschein gab, also baten sie, als ich versuchte, Frühstück zu bekommen, ein kleines weißes Stück Papier, das bedeutete, dass das Frühstück enthalten war. Ich musste dann einen weiteren Ausflug an die Rezeption machen, um eine andere Sache zu bekommen, die sie vergessen haben, mir beim Check-in zu geben. Schließlich buchten wir einen Shuttle für 7 Uhr morgens zum Flughafen für einen Flug heraus, wir kamen um 7:01 Uhr an die Rezeption und sie sagte, wir hätten sie nur um eine Minute verpasst — Sie müssen scherzen. Sie ließen uns für den Shuttle angemeldet und warteten keine Minute. Als ich um eine Unterkunft für die 5 Dollar Zimmergebühr bat, die abgezogen wird, oder um unsere 8 Dollar, die bezahlt werden, erklärten sie, dass es unsere Verantwortung sei, um 7 Uhr auf dem Punkt zu sein — was natürlich niemand betonte, so dass sie nichts tun konnte. D für alles andere — "es passiert" Angesichts der mangelnden Erfahrung für ihre Position und ihre Beschäftigung im Gastgewerbe — hätte etwas getan werden müssen, um uns unterzubringen oder uns zumindest das Gefühl zu geben, untergebracht zu werden.
Vielen Dank für nichts.