Hotelbewertungen Homewood Suites 3*

Beschämend. Ich sollte in diesem Hotel für zwei Tage am 31. Januar bis 2. Februar 2018 zu bleiben. Als ich in das Zimmer das Zimmer hatte einen sehr üblen Geruch und sah nicht so aus, als ob es vom vorherigen Gast gereinigt worden war. Als ich wieder die Betten geschält gab es Haare aus dem vorherigen Gast auf den Laken. Ich rief sofort an der Rezeption und der Herr an der Rezeption erklärte, dass das Hotel voll war und dass er nicht ein anderes Zimmer, um mich in der Nacht. Er bot auch einen Luftbefeuchter, um den üblen Geruch des Zimmers zu beseitigen, aber erklärte, dass es sehr laut sein würde. Der Vertreter der Rezeption erklärte, dass Ihre keine Haushälterin auf nach 16:00 Uhr war und dass er kommen würde und ändern Sie die Blätter. Er kam auf das Zimmer und entschuldigte sich, dass das Zimmer nicht gereinigt worden war und dass er wollte den General Manager über dieses Problem zu informieren. Ich fragte ihn, war dies die Art, wie Sie behandelt Ihre Gold-Mitglieder und er erklärte, dass der Zustand des Raumes war unannehmbar. Ich habe ihm auch mitgeteilt, dass ich meinen zusätzlichen Tagesaufenthalt stornieren würde und er erklärte, dass er verstanden habe. Als ich aufwachte am Morgen die Toilette würde nicht bündig und ich rief die Rezeption und bat um mit dem Manager sprechen und fragte auch nach der Visitenkarte des General Managers. Ich beschloss, Check-out sofort und als ich das Frühstücksbuffet sah es weiter überzeugt mich, dass dies ein sehr schmutzig und schlecht gepflegt Hotel war und dass es eine Peinlichkeit für die Hilton-Familie von Hotels, ein Hotel, das in diesem Zustand betrieben haben. Während meines Geschäftstages kontaktierte ich den General Manager und bat um einen Rückruf, aber eine Woche später gab es nicht einmal einen Versuch, dieses Problem anzugehen. Bitte bleiben Sie weg von diesem Hotel! Es ist ein komplettes Chaos, schmutzig und nicht reflektierende der Hilton Hotelkette.