Hotelbewertungen Anantara The Palm Dubai Resort 5*

Leider kann ich die positiven Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Das Hotel ist definitiv kein 5 Sterne Luxus Resort. Es hat diese Auszeichnungen nicht verdient. Großer unterschied im Service vom Main Tower zu den Residencen. Wir waren mit dem Zimmer nicht zufrieden (1 Bed Room Apartment). Die Möbel sind schon stark verwohnt und riechen auch so. Housekeeping wird ausschließlich von Männern vorgenommen und dies nicht gründlich. Mehrmals reklamiert aber es wurde nicht besser. Im Buffet Restaurant Cresendo gab es während der Fastenzeit JEDEN TAG das gleiche Essen. Keine Abwechslung und es wurde von Nicht Hotelgästen besucht. Schlechte Atmosphäre und Hektik. Jeden tag. Die asiatischen Empfangsdamen wirkten eher unfreundlich und überfordert. (Cresendo) Die Themenrestaurants waren hingegen ganz gut. Die Sauberkeit in den Pools lässt zu wünschen übrig. Die Liegen sind verdreckt und werden nicht gründlich gereinigt. Vogelkot wohin man schaut. Badetücher für die Liegen musste man sich selbst holen. (Kein 5 Sterne ⭐️ Standard) Die Badetücher waren teils mit Löcher und ausgewaschen. Der Kinderpool ist viel zu klein. Man hat keine Kinder in dem Pool gesehen. Es war natürlich auch langweilig für Kinder. Hotel stellt keine Spielsachen am Pool. Das Hotel ist ganz am Ende von der Palme. Baustellen wohin man schaut. Aber man muss sagen davon bekommt man im hotel wenig mit. Ist nur kein schönes Bild. Conciergemitarbeiter in den Residencen wirken ungeschult und konnten wirkliche wünsche nicht auf Anhieb erfüllen. Im Maintower sitzen 3 Concierge. Aber nur für die Gäste mit Lagunenzimmer. Wer ein 5 ⭐️ Hotel erwartet und gewohnt ist, wird definitiv enttäuscht sein.