Hotelbewertungen Pytloun Grand Hotel Imperial 4*

Wir waren zwei mal im Hotel Imperial. Bei unserem ersten Aufenthalt haben wir 3 Nächte im design Zimmer für 80 euro die Nacht gebucht. Als wir abends ankamen haben wir ein anderes Zimmer bekommen als wir gebucht haben. Da wir mit einem baby angereist sind, ein babybett und sehr viele Sachen dabei hatten haben wir das größere Design Zimmer gebucht. Der Raum den wir bekammen war winzig klein ca 15 bis 20 Quadratmeter groß. Mit babybett und Zubehör KOMPLETT voll. An der rezepsion hieß es dann das dass hotel ausgebucht wäre. Es tut ihnen sehr leid aber man könnte erst am nächsten Tag nachmittags alles etwas machen. Nach einer schlaflosen Nacht stand ich um 6 Uhr früh wieder an der Rezeption und wollte das Hotel wechseln. Aufeinmal war das design Zimmer welches wir gebucht haben dann frei… Wir sind umgezogen und waren begeistert vom neuen Hotelzimmer. Es war sauber groß und schön. Abends dann die nächste Enttäuschung. Wir haben uns um 20 Uhr Abend essen aufs Hotel bestellt. Um 21:20 war es immer noch nicht da. Daraufhin rief ich an der Rezeption an um nachzufragen wie lang es noch dauert. Sie hatten uns vergessen, die Küche war zu! … Wir gingen ohne Abendessen zu Bett. Da die Zimmer sehr sehr schön waren und das Frühstück lecker war haben wir das Hotel für einen weiteren Aufenthalt gebucht. Ein delux Zimmer für 94 Euro die Nacht. Nach einem sehr kalten Tag haben wir uns auf die Whirlpool Badewanne gefreut. Leider ging das warme Wasser den kompletten Abend nicht … im großen und ganzen ist das Hotel schön und sauber jedoch haben uns die unannehmlichkeiten bei jedem besuch den aufenthalt etwas versaut. Für den preis erwarte ich mehr …