Hotelbewertungen Grandhotel Brno 4*

Grand Hotel … Luxus-Hotel, HA was für ein Witz! Es gibt nichts Großes oder Luxus an diesem Hotel. Das Zimmer war sehr klein, aber für den Preis ok. Ich dachte, sie waren Hotelquest, bis ich sah, wie sie die Wagen schieben. Hell Ich habe Motel 6 Putzfrauen in Uniform gesehen. Ich habe 2013 in Brünn gelebt und wollte immer so bleiben, als die Frau und ich im August 2017 eine Reise machten, um die Stadt zu besuchen, die wir so sehr lieben, sprang ich bei der Chance ein Zimmer hier zu buchen. Boy war enttäuscht über das Ergebnis. Die A/C-Einheit machte diesen schrecklichen Klicksound, der laut genug war, um dich davon abzuhalten, zu schlafen, wenn es weiterging. Es dauerte zwei Tage, bis sie jemanden hinschicken konnten, um zu sagen: "Ja, es ist kaputt", nachdem ich ihnen das schon gesagt hatte. Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig. Dann und erst dann haben sie besorgt gehandelt und uns ein anderes Zimmer angeboten.
Ich habe in Europa gelebt und weiß, dass sie den Kundenservice nicht auf höchstem Niveau erfüllen, was ich zum größten Teil verstehe und mag. Aber wenn Sie verstehen, was ich sage und mich ignorieren, dann haben wir ein Problem. Ich kann nicht mit Dummheit und Unbekümmertheit umgehen.
Das Geld nicht wert, so, vertrauen Sie mir, woanders zu bleiben.
Ich denke, wir als Amerikaner bekommen Baby ' d in der U. S. Weg zu viel … und der Kunde hat nicht auch Recht. Aber wir erwarten, dass sich die Kundendienstbranche für uns nach hinten beugt … auch wenn wir uns klar irren.
Aber in diesem Fall hatten wir berechtigte Argumente.