Hotelbewertungen The Royal River Hotel 4*

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir zahlten ungefähr 2, 500 Baht für eine Nacht im Zimmer auf den Fotos; riesig, sauber, viel Wasser und tolle Aussicht. Es gab kein warmes oder warmes Wasser während unseres Aufenthaltes und wir bestellten den Zimmerservice zum Mittagessen. Als ich essen lieferte, fragte ich das nette Mädchen, das unser riesiges Tablett mit Lebensmitteln abließ, mit Bargeld in der Hand, wenn ich jetzt zahle oder wenn Sie die Karte, die für das Zimmer verwendet wird, aufladen kann. Sie zeigte auf die Quittung und sagte "Zeichen", so dass ich es unterzeichnete und glaubte, dass die Karte verwendet, um das Zimmer zu kaufen wurde aufgeladen, toll. Wir checkten mit einem Kerl, der sagte, wir waren in Ordnung, um am nächsten Morgen zu gehen und verließ das Land. Als wir in Hongkong ankamen, begannen wir, seltsame e-Mails von einem scheinbaren Hotelmitarbeiter (nicht vom Hotel) zu erhalten, in dem es hieß, dass wir für unsere Lebensmittel bezahlen müssen, die wir bestellt haben, und uns ein Foto von der Rechnung und unseren Kreditkarteninformationen geschickt haben. Sie berichteten, dass Sie unsere Karte nicht für irgendetwas anderes als das Zimmer aufladen konnten und forderten, dass wir Geld auf ein Konto überweisen. Nachdem ich geantwortet hatte, dass dies nicht geschehen würde und nur unsere Karte aufladen würde, sagte der Mitarbeiter, dass Sie das Hotel dann einfach kontaktieren lassen würden. Ein paar Stunden später erhalten wir eine e-Mail von einer scheinbar legitimen e-Mail-Adresse, die das Hotel sein könnte, aber die gleiche Situation. Wir müssen Geld überweisen, keine Kreditkarten. Weird. Also rufen wir das Hotel an und werden drei Mal transkribiert, bevor wir aufgehängt werden, weil niemand unsere Situation herausfinden konnte. Wir beschäftigen uns seit 5-6 Stunden damit und werden jetzt unsere Kreditkarte stornieren. Ich würde gerne für alles bezahlen, was ich esse, beschädigen, konsumieren, aber diese Situation fühlte sich sehr seltsam an und nicht echt für mich. Sie schickten uns Fotos von unserer Rechnung, Kreditkarten-Informationen und Fotos von unseren Pässen aus irgendeinem Grund… und verlangte immer wieder, dass wir Geld überweisen. Ich würde nie wieder in dieses Hotel gehen und es gibt so viele weitere Hotels in dieser Gegend auf dem Fluss, die Sie neben diesem ausprobieren sollten.