Hotelbewertungen PingChan Koh Phangan Beachfront Resort 3*

Robert S.

24.08.2017

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1/10
Hinterhofblick statt Gartenblick mit Jugendherberge-Empfang Warum scheibt man so eine Kritik und investiert so viel Zeit? Weil wir so maßlos enttäuscht von der Unterkunft und vor allem vom Service waren. Es ging los, indem man uns erklärte was wir für die Strandtücher und die Zimmerschlüssel bezahlen müssen, wenn wir sie nicht zurück geben und ging weiter mit einer Liste (s. Foto) was für jeden Gegenstand des Zimmers zu bezahlen ist. Was soll das? Wo sind wir? Die Zimmer sind teuer und klein und die ersten Probleme treten auf: Duschkopf total verkalkt (das Wasser spritzt auf die Türe), Bodenfliesen brechen raus, die Zimmertür klemmt usw. Wir kamen um 14.30 Uhr an und das eine Zimmer war noch nicht geputzt: um die Uhrzeit? Ein Schulterzucken war die Antwort. Wir brauchten eine zweite Bettdecke für die Doppelbetten: Das sei so nicht einfach möglich, dass hätte unsere Agentur bei der Buchung ankündigen müssen. Kann man sich noch unprofessioneller verhalten? Wir wollten für unser drittes Kind auch ein Moskittonetz: “das geht nicht“ wurde uns erklärt. Erst als unsere Agentur aus Deutschland angerufen hat, hat es funktioniert. Für das Frühstück bekommt jeder einen kleinen Zettel, auf dem er genau ankreuzen muss, was er trinken und essen will. Das ist so kompliziert, wie eine Steuererklärung. Die Küche ist dann so überfordert, dass alles kalt auf den Tisch kommt. Kalter Kaffee und kalte Eierspeisen schon am Morgen für diesen Preis ist nicht akzeptabel! Und wer hier fünf Sterne (bei dem Übernachtungspreis) vergibt, der hat nix verstanden. Der Service hier war okay, aber ein Lächeln ab und zu würde das Ganze deutlich aufwerten. Der Pool ist mini und sieht auch nicht so gepflegt aus. (s. Foto) Alles geht schon kaputt, wird aber nicht gepflegt oder ersetzt. In der Anlage gibt es sehr wenige Bereiche mit Schatten, um sich dort aufzuhalten. Wir machen gerne Sport und das ist auch in der Sonne machbar, aber nicht so toll. Die Pflanzen im Garten sind alle noch viel zu klein. Die Bucht ist sehr schön und der Strand fällt sacht ins Wasser: also ideal für Kinder, wenn nicht die unzähligen Hunde den Strand mit ihren Haufen überziehen würden. Also Vorsicht wo die Kleinen spielen. Aber das ist wohl überall in Thailand so. Klare Restaurantempfehlung: Longtailboat-Ressort. Unser Rat: tolle Bucht, aber nicht dieses Ressort!

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €168

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