Zunächst einmal möchte ich alle Ihre Mitarbeiter zu danken, die einen exzellenten Service zur Verfügung gestellt, sie wirklich machten unseren Aufenthalt im Anantara Lawana, eine unvergessliche Reise & Anlass.
Wir als Partei von 4 (2 Paare) blieben vom 08. Juli/10. August bis 14. August.
Mich & ny Gf soll am 09. Aug unser Jubiläum, leider den Flug ankommen verzögert / von Bangkok Airline abgebrochen wurde, bereitete ihnen Samui Ankunft am nächsten Tag. Nachdem er eine Nacht am Flughafen von BKK, wurden begrüßt und von Ihren Mitarbeitern einen besonderen Leckerbissen Kuchen und Sekt begrüßt. Es jubelte ihnen sicherlich bis nach einer langen Nacht am Flughafen gestrandet sein.
Während unseren Aufenthalt im Anantara Lawana waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und professionell. Sie machten wir uns wie zu Hause fühlen.
Vor allem aber möchten wir Ihre Aufmerksamkeit und unser besonderer Dank gilt unter Mitarbeiter bringen:
1. Frau Dawney, Rezeption – sie ist ein echter STAR! Sie half uns meines Bruders auflösen Rückflug Problem/Chaos, die wieder erstellt von Bangkok Airline, die anscheinend Expedia nicht verwalten zu bewältigen und hat uns in einer Situation sehr betrübt. Lief aus meiner Patienten mit Expedia, ich ging zur Rezeption um Rat zu suchen und Dawney das Telefon sofort reden an Bangkok Airline abgeholt und erstaunlich sie es geschafft, mein Bruder einen bestätigten Flug-Sitz und gab uns die gute Nachricht, als wir, von Tour zurückkamen. Wir waren so besorgt während unserer Tour aber nach Erhalt die gute Nachricht von Dawney – was für eine große Erleichterung! Sie war bereit, zusätzliche Meilen, die uns der Albtraum eines jeden Reisenden/Urlauber zu beheben helfen gehen. Ihre Hilfe war sehr geschätzt!
2. Frau Ann, Rezeption – sie ist eine fürsorgliche Person, die mir ihre Ohren für jammern über Bangkok Airline geliehen hat. Sie versuchte auch, helfen aber wie mich ist sie kein Glück, immer durch Airline-Reservierungs-Hotline, aber es ist die Anzahl von Thoughtsthat und Aufwand geschätzt.
3. Frau Laa und Frau Bora, Tree Top – ausgezeichnete & rücksichtsvoll Dienst. Sie haben eine doppelte Engagement in der Nacht vom 12. August erfolgreich geholfen. Ohne ihre Hilfe & weibliche Intuition bezweifelte ich meinen Partner und mein Bruder würde haben ihre geplante Vorschlag so süß und als die Art und Weise erfolgreich herausstellte. Ich danke Ihnen für diese eine Nacht für uns zu erinnern!
Endlich, Dank noch einmal an alle Mitarbeiter freundlich/gastfreundlich von Anantara Lawana und exzellenten Service zur Verfügung gestellt. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!
Wir als Partei von 4 (2 Paare) blieben vom 08. Juli/10. August bis 14. August.
Mich & ny Gf soll am 09. Aug unser Jubiläum, leider den Flug ankommen verzögert / von Bangkok Airline abgebrochen wurde, bereitete ihnen Samui Ankunft am nächsten Tag. Nachdem er eine Nacht am Flughafen von BKK, wurden begrüßt und von Ihren Mitarbeitern einen besonderen Leckerbissen Kuchen und Sekt begrüßt. Es jubelte ihnen sicherlich bis nach einer langen Nacht am Flughafen gestrandet sein.
Während unseren Aufenthalt im Anantara Lawana waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und professionell. Sie machten wir uns wie zu Hause fühlen.
Vor allem aber möchten wir Ihre Aufmerksamkeit und unser besonderer Dank gilt unter Mitarbeiter bringen:
1. Frau Dawney, Rezeption – sie ist ein echter STAR! Sie half uns meines Bruders auflösen Rückflug Problem/Chaos, die wieder erstellt von Bangkok Airline, die anscheinend Expedia nicht verwalten zu bewältigen und hat uns in einer Situation sehr betrübt. Lief aus meiner Patienten mit Expedia, ich ging zur Rezeption um Rat zu suchen und Dawney das Telefon sofort reden an Bangkok Airline abgeholt und erstaunlich sie es geschafft, mein Bruder einen bestätigten Flug-Sitz und gab uns die gute Nachricht, als wir, von Tour zurückkamen. Wir waren so besorgt während unserer Tour aber nach Erhalt die gute Nachricht von Dawney – was für eine große Erleichterung! Sie war bereit, zusätzliche Meilen, die uns der Albtraum eines jeden Reisenden/Urlauber zu beheben helfen gehen. Ihre Hilfe war sehr geschätzt!
2. Frau Ann, Rezeption – sie ist eine fürsorgliche Person, die mir ihre Ohren für jammern über Bangkok Airline geliehen hat. Sie versuchte auch, helfen aber wie mich ist sie kein Glück, immer durch Airline-Reservierungs-Hotline, aber es ist die Anzahl von Thoughtsthat und Aufwand geschätzt.
3. Frau Laa und Frau Bora, Tree Top – ausgezeichnete & rücksichtsvoll Dienst. Sie haben eine doppelte Engagement in der Nacht vom 12. August erfolgreich geholfen. Ohne ihre Hilfe & weibliche Intuition bezweifelte ich meinen Partner und mein Bruder würde haben ihre geplante Vorschlag so süß und als die Art und Weise erfolgreich herausstellte. Ich danke Ihnen für diese eine Nacht für uns zu erinnern!
Endlich, Dank noch einmal an alle Mitarbeiter freundlich/gastfreundlich von Anantara Lawana und exzellenten Service zur Verfügung gestellt. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!